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ISO116202008绩效评估指标体系及其启示.docVIP

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  • 2017-06-04 发布于境外
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ISO116202008绩效评估指标体系及其启示.doc

    绩效指标体系与公共图书馆评估余胜深圳图书馆广东深圳摘要本文简述图书馆绩效评估国际标准的产生论述体系结构绩效指标分析了其体系特点并从更新理念构建绩效指标体系建立绩效评估机制三方面提出公共图书馆开展绩效评估的思考关键词绩效指标绩效评估公共图书馆图书馆绩效评估及其国际标准图书馆绩效评估绩效评估是用于评估企业绩效的一种管理方法世纪年代末至年代初美国图书馆界首次把绩效评估引入图书馆所谓图书馆绩效是指图书馆提供服务的效果和提供服务过程中资源配置及利用的效率绩效评估就是评估图书馆所提供服务和开展的其它活动的质

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