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大数据和工业4.0带给心理学的新机遇 余嘉元 提纲 1. 大数据 1.1. 什么是大数据 1.2.心理学研究中的大数据 1.3.大数据分析方法 1.4.大数据对心理学研究的影响 提纲 2. 工业4.0 2.1. 什么是工业4.0 2.2. 工业4.0中的心理学问题 3. 我们的工作和建议 大数据是当前热度最高的词汇之一。 2015年6月18日， 习近平总书记考察贵阳大数据广场， 在听取介绍以后， 习近平说：“我听懂了， 贵州发展大数据确实有道理。” 2017-6-4 那么，大数据是什么呢？ 总书记说发展大数据有道理， 那么它和心理学有什么关系呢？ 我们是否也要搞懂呢？ 这是今天要讨论的第一个问题。 2017-6-4 2014年10月李克强访德期间， 双方发表《中德合作行动纲要》， 并宣布两国将开展“工业4.0”合作。 今年3月李克强在政府工作报告中， 提出的“中国制造2025”规划， 被认为是“工业4.0”的中国版。 2017-6-4 那么，工业4.0是什么呢？ 为什么李克强如此重视它？ 它和心理学研究有什么关系呢？ 这是今天要讨论的第二个问题。 2017-6-4 1. 大数据 1.1. 什么是大数据 由于智能手机、平板电脑、 移动互联网、电子商务等的广泛使用 产生了大量的电子数据， 成为大数据的主要来源。 2017-6-4 可以用4个V来表示： Volume：数据体量大 Variety：数据类型多 Velocity：增长速度快 Value：价值密度低 2017-6-4 1.2. 心理学中的大数据 （1）社交心理数据 短信、QQ、微信、 Facebook等社交媒体 正在成为人际交往的重要工具， 人们通过移动互联网 传递的信息越来越多。 2017-6-4 看看我们的微信群和朋友圈， 从各人交流的频率和发布的信息， 显然可以发现各自 的人格特点和交往特色， 这些都是心理学家 感兴趣的研究内容。 2017-6-4 （2）社会心理数据 《中国科学报》去年发表文章 “大数据把脉社会心理态势”， 报道了心理所朱廷劭研究员的访谈。 2017-6-4 各级领导心里都装着老百姓， 咱们的心态如何啊？ 对政府工作满意不满意啊？ 主观幸福感怎么样啊？ 都是领导时刻惦记着的事情。 2017-6-4 朱廷劭研发了中文文本语义分析软件， 根据采集到的微博大数据， 开展社会心理态势感知研究， 实现了对社会心理要素识别， 并能预测相关心理要素发展趋势， 建立快速准确的社会心理态势感知系统， 对于社会治理必将发挥重要作用。 2017-6-4 （3）消费心理数据 各位都有网上购物的经历， 线上已经是商战的新战场。 每一次网上的商品搜索， 每一次商品的比较和购买， 都留下了难以消失的数据， 反映出顾客真实的消费心理。 2017-6-4 星巴克推出“大数据咖啡杯” 在咖啡杯中装上传感器， 收集常客喝咖啡速度等数据， 从而为喝咖啡较慢的顾客 提供保温效果好的杯子， 以提高其满意度和忠诚度。 2017-6-4 抓住了大数据背后的用户心理， 就找到了引导企业发展的上帝。 因此心理学家可以帮助企业 更加精准地找到用户， 我们将成为企业和上帝的联络员。 2017-6-4 （4）学生心理健康数据 学生的心理健康正在 受到越来越多的重视， 很多学校都建立了心理档案， 其数据也是非常巨大的。 2017-6-4 随着移动互联网和可穿戴设备的发展， 人们随时可以进行心理测量， 结合生理测量的动态数据， 就能掌握学生的身心健康状态， 及时预防极端事件的发生。 2017-6-4 （5）学习心理学 现在的互联网已经是一个大课堂， 网易公开课、新浪公开课、 中国公开课、MOOC， 教育心理工作者通过 对网络上学习大数据的挖掘， 可以分析学生的学习行为， 诊断认知缺陷和预测学习成绩。 2017-6-4 （6）认知神经心理学 没有人脑就没有心理学， 心理必然和脑活动特征相联系， 通过脑电和神经影像技术， 可以得到脑活动的大数据， 采用数据驱动的建模方法， 就可能发现心脑活动间的关系。 2017-6-4 采用大数据分析的技术， 人们已经可以根据脑电信息， 对情感的自动识别达到了99.11%准确率， （《科学通报》2015年第11期） 运用的是随机森林的分类器算法。 2017-6-4 和心理统计学一样， 大数据是心理学的大众情人， 我们随时都会和大数据艳遇， 感谢大数据给心理学带来的新机遇！ 关键是看我们有没有勇气， 直面滚滚而来的大数据浪潮！ 2017-6-4 1.3. 大数据分析方法 大数据技术包括采集、存取、分析等技术。 “采集”包括从互联网、可穿戴设备、 智能移动终端、人机