现代服务业管理第10章.ppt

管 理 篇 第10章 现代服务业国际化模式选择 10.1 服务业国际化发展概述 10.1.1 服务业国际化的背景 10.1.2 服务业国际化的主要原因 10.1.3 服务业国际化的特点 10.1.4 国际服务业发展的新趋势 10.2 现代服务业国际化模式选择的理论基础 10.2.1 交易成本理论 10.2.2 行为科学理论 10.2.3 资源基础理论 10.2.4 动力能力理论 10.3 现代服务业的国际化模式选择 10.3.1 中国现代服务业国际化面临的挑战 10.3.2 中国现代服务业国际化存在的主要问题 10.3.3 国外现代服务业国际化模式借鉴 10.3.4 中国现代服务业国际化模式选择 10.3.1 中国现代服务业国际化面临的挑战 服务业发展水平整体较低，且地区发展不均。 全球金融危机的影响。 现代服务业人才齐缺。 10.3.2 中国现代服务业国际化存在的主要问题 现代服务业国际化管理体制不完善。 改革力度不够。 市场程度低。 10.3.3 国外现代服务业国际化模式借鉴 1、纽约曼哈顿模式 2000年，纽约服务业就业所占比例达到51%，纽约服务业的快速发展，有效地提高了服务产品的供给能力和刺激了面向全球的市场需求。 其中，曼哈顿的经济增长量占纽约市的82%，该区域集中了国际大银行、保险公司、交易所及上百家大公司总部，相关的专职中介事务所及商业服务业也得到迅速发展。 在满足美国国内需求的同时，这类服务企业的主要业务来自全球市场。 2、伦敦金融城模式 伦敦是全球国际金融中心，其中伦敦金融区的GDP占伦敦GDP的14%，占整个英国GDP的2%。 伦敦金融服务业规模庞大，500多家银行中有470家是外国银行，拥有的资本总额达1000多亿英镑； 800多家保险公司，其中170多家是外国分支机构，成为世界上最大的保险中心。 3、东京新宿模式 日本政府为东京的城市发展制定了框架，将东京定位于全球金融和商务中心，并将东京及其附近地区改造成以知识和信息为基础的产品基地，东京湾地区由原来的出口导向产业带改造成商贸中心。 东京集中了日本17%的高等院校、27%的大学生及1/3的研究机构，为服务业国际化提供了智力支持。 4、新加坡中心区模式 1978年以后现代服务业成为新加坡出口经济的主导部门。新加坡通过各种优惠政策扶持服务业的国际化发展，比如提供特别优惠政策鼓励跨国公司在新加坡设立区域性总部，对其只征10%的公司所得税（一般为31%），减税期10年，并可延长。 越来越多的跨国公司在新加坡设立地区总部来实施其海外扩张战略，全球有6000多家跨国公司的区域总部设立在新加坡。 5、香港中环模式 香港凭借自由港地位和宽松的商业环境成为国际金融、贸易中心。时至今日，香港已经吸引数千家跨国公司在港设立亚太总部、地区总部。香港岛的中环区集中了大量的金融、保险、地产及商用服务行等，已发展为香港经济的“心脏”。 香港服务业国际化不仅体现在引进外资上，而且注重通过优质服务业的输出来开拓更广阔的市场，多年来它的服务输出增长率都在10%以上，甚至达到过近30%的水平。 6、上海陆家嘴模式 陆家嘴地区已经成为亚太新兴国际级“资本集聚地”之一，该地区集聚了大批能为企业提供专业、综合、全球服务的机构，不仅包括会计、律师、广告、咨询等有形服务的企业，还包括融于跨国公司和国际组织机构内部的研发、创新、市场开发与应用创新部门中所有无形服务功能的机构。 据统计，区内现有各类现代中介服务机构1125家，汇聚了麦肯锡、道琼斯、波士顿等一大批世界级咨询机构。 10.3.4 中国现代服务业国际化模式选择 入境旅游式 远程教育式 特许经营式 管理合同式 战略联盟式 直接投资式 中国企业国际化十大模式 1、安营扎寨模式 在海外建立工厂，实现企业研发、生产、 销售三位一体的本土化发展模式。 典型代表包括海尔、福耀玻璃、海信、三一重工等。) 2、农村包围城市模式 注重建立和开发自己的技术体系，有核心自主知识产权。海外收购目标市场明确，即先占领发展中国家市场，后攻克发达国家市场。 典型代表包括华为、中兴等。）