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在 Windows 7 中使用 Microsoft 系统还原 » 关于“系统还原” » 创建还原点 » 将 Windows 还原到以前的某一点 » 撤销还原 » Windows 7 无法正常启动时进行还原 » “系统还原”失败 本文适用于装有 Windows 7 的 HP 和 Compaq 电脑。 本文介绍了如何在 Windows 7 中使用 Microsoft 系统还原功能，以及如何进行故障排除。 NOTE: Microsoft 系统还原还原程序与 HP 或 Compaq 系统恢复程序不同。HP 系统恢复程序可以将整个 软件配置还原到出厂时的配置。 关于“系统还原” “系统还原”是一款可在特定时刻创建还原点（即系统文件和设置的“存储器” ）的软件。“系统还原”可自动 创建还原点，也可以根据需要自己创建还原点。 当系统还原用于还原系统时，它使用另外一个时间点的系统文件和设置替换当前系统文件和设置。个人 文件和文档不会受到影响。. 如果执行系统还原程序后问题仍然存在或者更加恶化，可再次使用该程序，返回到以前的状态。 Back to top 创建还原点 Windows 7 会在安装许多软件之前定期、自动地创建还原点。如果您仍想手动创建还原点，可执行以下 步骤： 1. 点击“开始” ，然后右击“计算机” ，选择“属性” 。 2. 从左侧的任务窗格中，点击“系统保护” 。 如果电脑提示您键入管理员密码或者确认信息，请按照提示操作。 3. 从列表中选择一个磁盘，通常选择 C: ，然后点击“创建” 按钮。如图 1 “系统保护”选项卡所 示： Figure 1: “系统保护”选项卡 4. 为还原点输入名称。如图 2 创建还原点所示： Figure 2: 创建还原点 5. 点击“创建” 。 Windows 创建还原点。 6. 完成后，Windows 会打开一个窗口，表明还原点已成功创建。如图 3 表明成功完成操作的 信息所示： Figure 3: 表明成功完成操作的信息 Back to top 将 Windows 还原到以前的某一点 如果电脑无法正常工作，可以将其还原到以前的某一点。如果系统还原不能解决该问题，请执行与系统 还原相反的步骤。执行下列操作步骤，还原电脑的配置： 1. 为确保安全，请在创建还原点之前备份所有重要文件。 2. 关闭已打开的所有软件窗口。 3. 依次点击“开始” 、“所有程序” 、“附件” 、“系统工具” 和“系统还原” 。 将打开“还原系统文件和设置”窗口。如图 4 “还原系统文件和设置”窗口所示： Figure 4: “还原系统文件和设置”窗口 4. 选择“选择另一还原点”，并点击“下一步” 。 5. 从还原点列表中选择一个日期和时间，点击“下一步” 。如图 5 “选择一个还原点”窗口所 示： 所有受到影响的系统文件都将还原到所选日期时的电脑系统文件配置。 CAUTION: 在所选日期之后安装的软件和驱动程序可能无法正常工作，需要重新安装。 Figure 5: “选择一个还原点”窗口 6. 确认还原点，然后点击“完成” 按钮。如图 6 “确认您的还原点”窗口所示： Figure 6: “确认您的还原点”窗口 7. 在打开的确认框中点击“是” 按钮。 8. 还原完成后，电脑应自动重新启动。如图 7 表明成功完成操作的信息所示： Figure 7: 表明成功完成操作的信息 9. 点击“关闭” 按钮。现在已将电脑还原到以前可正常运行的状态。 NOTE: 如果出现错误信息，表明电脑无法还原到所选的某个还原点，则使用其它还原点继续进行系统还 原。如果问题仍然存在，唯一的方法就是使用“ HP 系统恢复 ”将电脑返回到初始软件配置。如果 出现下列错误信息，请查看“系统还原失败原因” 。 未成功完成系统还原。您电脑的系统文件和设 置没有改变... 10. 系统还原完成后，按照以下步骤更新电脑软件： a. 升级系统病毒库。要了解更多信息，