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培训体系的建立(建议书)剖析
培训计划 培训预算 培训内容 培训课程开发 关注问题点 和期望点 需求 分析 目标 确定 内容 设计 方式 选择 评估 优化 目标明确具体 目标点不宜过多 内容源于学员可接受的范围,并且具有严密的逻辑和清晰的层次,观点与论据匹配。 选取适合的 培训方式 不断完善和改进 培训课程 培训方式 为了达到培训的综合效果,拓宽培训的方式,公司可以采取多种多样的培训方式。 培训体系实施步骤 第三部分 培训体系运作 准备阶段: 经费预算、物资保障预算; 确定培训活动举行地点;培训活动场地的联系及布置; 明确培训活动开始和持续时间 外地参加培训活动人员住宿、就餐地点预定; 准备好活动需要分发的学习材料或教材; 制定培训活动程序册; 通知需要参加活动的单位(人员)及注意事项。 培训活动举行前。 检查各项准备工作任务的落实情况; 组织签到,发放培训学员教材、用具,分发培训活动程序册。 培训活动举行阶段。 清点培训人数,宣布会场纪律、议程; 组织教学、讨论、交流或参观,协调处理培训的有关事项; 后勤服务保障(住宿、就餐); 培训人员成绩评定 归档 活动收尾阶段。 进行培训评估工作 进行培训总结 培训评估 培训结束后向培训学员发放调查问卷(如一次培训人员比较多可以给部分学员发放),内容包括:培训内容是否合理、培训时间安排是否得当、培训是否给自己一些启示、是否学到了新的知识以及对培训讲师进行评价等。 此项工作由培训组织部门负责,并及时对反馈信息进行汇总和分析,及时对培训工作进行有效调整。 培训评估 培训评估 这一评估主要是为了检查通过培训员工是否有行为的改变或是否提高了工作绩效。 应于培训结束后开始的一到三个月内对其进行总体评估,并做出具体分析(共性分析),及时总结培训的有效性,并结合结果做出相应调整。可结合绩效考核完成,亦可采用访谈法,访谈员工及部门负责人。 此项工作由各公司各部门和人力资源部门共同负责,培训讲师需参与。 培训评估 这一评估主要关心的是培训是否为企业的经营发展产生积极影响。 骨干员工流失率。培训作为满足员工自我发展的重要手段,在维持骨干员工的满意程度上扮演着重要作用。 人均产值增长率。人均产值的增长反映了各岗位专业技能的提升和工作效率的提高。人均产值的增加对应着一定的公司收益,这种效应的增加也部分地来自培训的效果。 成本节约。成本的节约反映了管理水平的提高和差错率的降低,这部分的公司收益也得益于培训。 客户满意度。客户的满意不仅是公司长期发展的保证,同时也带来直接的经济效益,比如客户投诉的降低、客户订货量的增加等。客户的满意度与公司的效益之间有一定的正相关关系,衡量客户满意度可以折算成公司效益,那么,也可以计算出培训所带来的价值。 员工能力的提高。员工对于公司的价值是不言而喻的,员工能力上的提高可以在组织类考核指标上反映出来,这部分价值很难用经济效益来衡量,但是可以定性地说明培训的价值。 培训体系成果体现 第四部分 成果体现 建立培训管理制度 ——有效保证企业培训与人才发展有机结合 建立内部培训师资队伍 ——有效保证企业培训的针对性和实用性 建立内部培训教材库 ——高效打造学习型组织,建立企业知识管理系统 建立企业培训支持体系 ——有效保证培训效果的落实,及时反馈学员培训建议,有利于不断完善培训效果 导师介绍 国内知名实战派研发型讲师,长期致力于企业培训体系、管理实战技巧、高效思维模式的研究。并受邀在多家大型专业培训机构担任高级顾问。曾在世界500强企业担任高级业务经理、培训部经理、总公司讲师等职务。有20年的培训师经验,演讲超过1500场,听众达到300000余人次,深受企业好评。 部分服务企业:武钢集团、宝钢集团、东风汽车、联想集团、中国电信、中国移动通信、中国联通、中国网通、中国铁通、武烟集团、武汉水务集团、武汉健民药业集团、中国人民保险公司、中国人寿保险公司、民生银行、光大银行、武汉商业银行、武商集团、中商集团、中百集团、中建三局、湖北省物价局、中通建设、武汉供电局、解放军3604厂、中原电子、太和服饰、神丹集团、随州大力汽车有限公司、武汉高尔夫地产、武汉顺驰地产、九州通药业集团、诺佳药业集团、武汉长航总医院、武汉爱尔眼科医院、武汉爱格眼科医院、湖北省电力、武汉青山热电厂、武汉证券、国元证券等20多个行业近百家企业。 授课风格:具有独到的个人魅力和深厚的文化底蕴,擅长课前研发、注重理论联系实际、语言风趣、互动性强、极富激情与感染力。 单击添加您的公司信息 (联系方式及落款) * 武汉浩一管理咨询有限公司 Wuhan haoyi management consulting co., ltd. 企业培
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