人力资源管理内涵和职能.pdfVIP

学知网（ ）专注于提供优质的管理培训 课程与服务。！ 浅析企业人力资源竞争优势 随着知识经济的到来，加入WTO 后，中国经济已融入到一个没有 边界的经济体系和全球化的商业环境中，面对新的竞争环境与挑战， 人力资源开发与管理已成为企业组织战略管理中最重要的组成部分， 有效地管理人力资源将成为企业组织获取竞争的关键。重视人力资 源，构筑人才高地，抢占人才制高点，已不是在同行中做大、做强的 事，而是不进则退的事。 一、人力资源管理内涵与职能 1、人力资源管理内涵 人力资源管理是将组织内所有的成员都作为一种可开大的资源， 通过科学的管理，以求得以下三方面的和谐：①求得人与事的最佳配 合，使事得其人，人尽其才；②求得人与人之间的协调合作，发挥团 队力量，同进步，共发展；③求得人人能胜任本职工作，发挥其潜力， 做出最大的贡献。 现代人力资源管理出现于20 世纪60 年代末、70 年代初，不同 于传统的人事管理。它提倡以开发为主的人本管理，存在于学习型组 织，并从战略上为企业做贡献，资深的人力资源管理者就必须成为高 级管理层的一部分，直接向总经理汇报工作。我国的人力资源管理兴 起于20 世纪90 年代初，现正全面迈进以人为中心的战略性人力资源 管理时代。 海量管理资料下载，仅供学习研究之用，严禁用作商业用途。 学知网（ ）专注于提供优质的管理培训 课程与服务。！ 2、人力资源管理意义 现代人力资源管理第一个目的是管好人力资源，实现企业目标， 包含着三个层次：第一个层次是维护企业正常生产和经营活动，即为 了企业生存；第二个层次是提升企业业绩，即为了企业发展；第三个 层次是增强企业核心竞争力，即为了企业强盛。 现代人力资源管理第二个目的是依靠人力资源，获取企业竞争优 势，具体包括以下六个方面：①获取企业所需要的人力资源；②为企 业使用好人力资源；③为企业开发培育好人力资源；④为企业激励好 人力资源；⑤为企业协调好人力资源；⑥为企业维护好人力资源。 3、人力资源管理职能 现代人力资源管理的职能主要为获取、配置、激励、开发、评价、 维护，具体描述如下：①获取就是保证企业对人力资源在数量、质量 和结构上的长期与短期目标的需求；②配置就是将员工安排在合适的 工作岗位上；③激励就是调动员工的工作积极性、创造性以及对企业 的忠诚性；④开发就是将员工的工作技能及其各种相关的潜能挖掘、 提高、释放出来，转变成实现企业目标的行为和业绩；⑤评价就是对 员工的个人业绩、团队业绩以及组织业绩进行客观地评价与评估，根 据标准找出差距，并制定工作改进计划；⑥维护就是对员工的权力和 利益进行维护，在企业与员工、管理者与被管理者、上下级之间以及 同级员工之间建立一种规范与和谐、合作与竞争的关系。 二、人力资源管理理念 海量管理资料下载，仅供学习研究之用，严禁用作商业用途。 学知网（ ）专注于提供优质的管理培训 课程与服务。！ 现代人力资源管理的理念是以人为本，制度为保障，团队为前提， 平等信任，即人本管理。人本管理表现为尊重人，信任人，平等对待 每个人，同时结合个人的特点、能力、兴趣和全面发展的需要开发和 使用人。 人本管理的理念包括以下三方面：①企业是以人为主体组成的， 人力资源是企业的第一资源；②企业依靠人进行生产和经营活动，实 现企业目标要依靠全体人员的干劲和智慧，企业最重要的任务是调动 和运用员工的积极性、自觉性和创造性；③企业为人的需求而存在， 为人的需求而生产，同时也是为实现员工的个人价值而努力。 人本管理由以下五项内容组成，具体如下： 1、沟通式管理 管理者与员工之间不是单纯的命令发布者和接受者之间的关系， 还是一种合作关系。沟通不仅是工作的需要，还是人际交往的需要， 有研究表明：管理中70%的错误是由于不善于沟通造成的。 敞开大门是沟通式管理的一种形式，即向员工敞开总裁办公室的 大门与员工进行直接地交流，鼓励越级报告。在惠普公司，总裁的办 公室从来没有门，员工受到顶头上司的不公正待遇或看到公司发生问 题时，可以直接提出，还可越级反映，这种工作氛围使得人与人之间 相处时，彼此之间都能做到相互尊重，消除