实用技巧：HR如何学会用数据说话剖析.ppt

人才的通用基本素质 ?Positive? 正面 Integrity? 诚信 Social?responsibility? 社会责任感 ?Team?work? 团队工作 ?Global?perspective? 全球化视野 HR?工作的三个层次 Functional?expert. Change?facilitator. Business?advisor?or consultant. ?挑战：? No?one?will?give?HR?respect,?HR?earn?it Always ask ourselves:? Is?that?/?what?we?do/?business?needs? ?Do?we?have?a?business?mental? * * Hu Shunyan HR可以把自己目标客户分成三类： 1）高层管理人员：他们的需求主要围绕在战略执行所需的组织、人才、文化、制度及变革管理等方面的支持； 2）中层管理人员：他们的需求主要围绕在人员管理方面的咨询、辅导和工具； 3）员工：他们的需求主要围绕在解答政策方面的疑问，并提供便捷的服务支持，例如劳动合同，入职手续、薪资发放等。 其中第1类客户的需求高度定制化； 第3类客户的需求相对标准化； 第2类客户介于二者之间。 人力资源专业知识中心或领域专家 更多时间进行方案设计 共享服务中心