[活动总结]确立以服务为核心的图书馆发展观.docVIP

确立以服务为核心的图书馆发展观 引用 感时思君 的 确立以服务为核心的图书馆发展观 确立以服务为核心的图书馆发展观[①] 刘 君 （贵州大学经济与管理学院 贵阳 550025） [摘要] 面对新信息环境提出的严峻挑战，图书馆应确立以服务为核心的发展观，下大力气提高信息服务质量和水平，并在管理、服务和建设中引入知识管理。 [关键词] 新信息环境 图书馆 信息服务 参考咨询 知识管理 发展观 1 新信息环境下图书馆面临的挑战 我们正处于一个急剧变革的时代。甚至有人说，“世界上唯一不变的就是变化”。就我们图书馆行业来说，近些年来，影响图书馆的发展、方向和使命的各种变化也是前所未有的。那么，我们应当怎样面对这些变化？在急剧的变革之中我们应该坚持怎样的基本态度呢？这是我们每一位图书馆人都应该认真思考的重要问题。 图书馆所面临的变化，其中最重要的方面就是它的生存环境的变化，我们可以称之为新信息环境。这种新信息环境有几个非常重要的方面是不能忽视的。其一是市场经济的发展，在我们中国，就是市场经济体制的建立和完善，从全球来看，就是市场经济发展的国际化。其二是信息经济、知识经济的兴起，信息知识作为一种资源的重要作用被人们所认识。其三是信息技术的快速发展及其在社会生活中的广泛应用。为什么要提出这三个问题呢？从前两个方面看，即市场经济的发展和知识经济的兴起，以及我国人民的生活水平的提高