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- 约 77页
- 2017-06-05 发布于四川
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什么是狼性销售? 如何做营销而不是做推销? 什么是狼性销售? 第一部分:狼性行销,打造进攻型客户经理 野狼誓言:坚决吃肉,决不吃草。 【狼性销售法则一】这是一个从别人碗里夺饭吃的年代,你不进攻,你的对手就会抢走你的饭碗。 【狼性销售法则二】狼性进攻四个字:“准”、“勇”、“猛”、“狠”。 【狼性销售法则三】成功销售的前提是要在销售中掌握主动,别让潜在客户影响或干涉你的行动计划。 【狼性销售法则四】没有所谓的困境,只是暂时还没有办法。只要思想不滑坡,办法总比困难多。 什么是狼性销售? 第二部分:狼性销售新思维 【狼性销售法则五】把我们脑袋里的思想放到客户的脑袋里,然后客户就把他口袋里的金钱掏出来,放到我们的口袋里。愚蠢客户经理的首要特征就是在还没有将脑袋里的思想放到客户的脑袋里之前,伸手去掏客户的口袋。 【狼性销售法则六】破译客户拒绝,点破拒绝真相;没有销售拒绝,只有销售问题。 【狼性销售法则七】找最好攻的牛下手,找最好攻也有潜力的客户进攻。营销20%的重点客户,带来80%的回报。 【狼性销售法则八】速度就是杀伤力,只要比对手快半拍,就可能致对手于死地。 ? 什么是狼性销售? 第三部分:狼性行销总动员 【狼性销售法则九】产品研究专业化,研究透你的产品,产品的专业化才能让客户对你产生信心。 【狼性销售法则十】只有你信任自己的产品,客户才会信任你。要做产品的传道士,要做专业产品方案提供商。 【狼性销售法则十一】深入客户调研,狼尊重每个对手,狼在每次攻击前都会去了解对手,而不会轻视它,所以狼一生的攻击很少失误。(我的自信来自于对自己的不自信) 【狼性销售法则十二】狼性:进攻要见血,不要挠痒痒,每次都要有收获,每次都要尽力深攻。 ? 什么是狼性销售? 第四部分:突破客户预设的防线 【狼性销售法则十三】突破客户预设的有形防线,见到你想拜访的关键人物。 【狼性销售法则十四】感动里面有用的人物,让不同的人帮助你。通过内线,事半功倍。 【狼性销售法则十五】突破客户预设的心理防线,与关键人物进行彻底沟通。 什么是狼性销售? 第五部分:获取客户信任,激发客户欲望 【狼性销售法则十六】先赚人心,后赚人钱。在其它条件相同的条件下,人们会从自己喜欢的客户经理那里买东西。只靠明显的产品优势,而个人不能获得客户的好感,那么需要付出太多的努力。 【狼性销售法则十七】你越是了解产品和服务,你越是想把你知道的告诉别人,别人不会理你。你越是了解和关注潜在顾客关注的东西,销售就越成功。 【狼性销售法则十八】你的成功并不是你给出信息的能力,而是你获得信息的能力——做一个倾听者而不是健谈者。 什么是狼性销售? 第五部分:获取客户信任,激发客户欲望 【狼性销售法则十九】给客户自重感:如果你能掌握客户的自重感,你就掌握了客户的金钥匙。 【狼性销售法则二十】激发客户需求。解决潜在客户或客户的问题,不再是一条有效的销售策略。能够以创新精神创造难题的人,才能够成为成功的客户经理。有效的客户经理可以无情地揭示或创造出客户尚未意识到的问题。他们早在客户之前就想到了问题,而不是仅仅满足于跟在客户后面。确保自己成功,必须找出什么问题让你的潜在客户睡不安稳,并确定有什么问题让他继续睡不安稳。(客户的痛点) 【狼性销售法则二十一】激发客户的需求:让客户说“是”,层层启发客户需求。(客户的兴趣点) ? 什么是狼性销售? 第六部分:解除客户异议,化犹豫为坚定 【狼性销售法则二十二】主动探究客户的异议。(主动要比被动强,增强其购买的信心。) 【狼性销售法则二十三】“尝试成交”就是你试图让客户认同你已经把事情谈妥。 【狼性销售法则二十四】你想要快速地成交,就要求客户在沟通之前提前承诺。 ? 什么是狼性销售? 第七部分:利润源泉的客户系统 【狼性销售法则二十五】你在销售上的最终成功,取决于你能否一直敏锐地觉察出新的潜在客户。如果你只能掌握一条销售技巧,那就是做一个开发潜在客户的大师。它能确保你在未来获得成功。 【狼性销售法则二十六】客户和消费者本质不同。客户:与你建立相互信任的长期关系并能带来重复业务的人。甚至有可能为你介绍新的客户。消费者:从你这里购买产品和服务,但没有进一步可发展需求的人。成功的销售人员关键每周增加一些客户,而不是一些消费者。 什么是狼性销售? 第七部分:利润源泉的客户系统 【狼性销售法则二十七】学营销要学会放弃。变成熟练的资格认定者:坚决放弃那些没资格的。你可错过,不可做错。个案销售失败的多数原因是资格认证失败。不要在希望不大或者根本没有希望的客户身上浪费时间。 【狼性销售法则二十八】转介绍带来更多的客户,让更多的人帮助你销售。成交一个客户,就要依此客户为据点,获得更多客户,如此才能持续赚到更多收入。 什么是狼性销售? 第八部分:成为职业狼性行销大师 【狼
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