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高品质的沟通 目录 营销过程中八大有效元素 沟通的技巧 营销过程中八大有效元素 一、重承诺 二、勇于负责任 三、诚实 四、自我表达 五、百分之百投入 六、冒险精神 七、创造合作伙伴（竞争型、战略型） 八、善作决断 重承诺 诚信???? （1）做不到的事情不要说，说了就努力做到。???? （2）虚的口号或标语不要常挂嘴上。???? （3）针对客户提出的“不诚信”问题，拿出改善的方法。???? （4）停止一切“不道德”的手段。???? （5）耍弄小聪明，要不得！???? （6）计算一下产品或服务的诚信代价，那就是品牌成本 勇于负责任 诚实 华盛顿与尼克松的对比 　　华盛顿用小斧头砍倒了他父亲的一棵樱桃树。父亲见心爱的树被砍，非常气愤，扬言要给那个砍树的一顿教训。而华盛顿在盛怒的父亲面前毫不避讳地承认了自己的错误。父亲被感动了，称华盛顿的诚实比所有樱桃树都宝贵得多。 民主党全国总部当时所在地水门大厦同样是美国总统尼克松因在“水门事件”中撒谎败露而被迫引咎辞职；一个因诚实而受到爱戴和尊敬，一个因撒谎而在政史上留下污