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移动和联通 如何从3g到4g过渡 降低用户转移成本 【移动】 由于移动现有2G /3G用户加入4G网络需更换新SIM卡，在很多人眼中是件麻烦事。所以除降低资费外，移动也加紧简化4G换卡流程。在笔者所处的广东，三大运营商的竞争一直是全国范围内最激烈的。在今年年初笔者办理4G业务时，被要求一定要到营业厅并出具本人的身份证原件。但现在广东移动推出了“以卡换卡”的业务，只需手持原卡，有效的随机码验证即可办理4G换卡，不再需要身份证。 另外从今年4月开始，广东移动还推出了自助终端换卡、送卡上门、合作社会渠道换卡等新举措。昨天开始，广东移动甚至还推出了DIY4G卡，用户领到卡后按说明操作就能通过自己的手机来换卡和办理4G套餐。 总而言之，除了“换卡”这一步无法跳过之外，移动想方设法简化用户入网流程，都是为了吸引更多的新老用户投向能承载更多数据业务，提高AR PU值的4G网络上。 移动具体做法 1更换终端成本。从移动通行3G网络向4G网络迁移，首先要更换通信终端，使用4G手机。4G手机费用是用户迁移成本的直接货币成本。 2新业务的学习和选择成本。4G系统能够给用户提供丰富多彩的新业务，但这些业务有什么用途和价值，如何使用，是否能够满足自己的需要，这些都需要消费者花费时间和精力，进行一定的知识学习和服务考察，给消费者带来成本。 新业务使用费用 1。在4G业务起步初期，中国移动的促销策略以免费或低价多赠送体验为主，比如，充话费0元购机，购手机送流量话费等。 2。新的4G套餐中，语音单价比原有资费总体优惠20%以上，并且在中国大陆地区没有漫游收费，套餐外超出通话时间单价为0.19元/分钟；流量单价降低，套餐内单价0.027元/M到0.1元M不等下降幅度20%，套餐外单价下降70%，由1元/M下降到0.29元/M，并且推出10元/100M到50元/600M的加油包套餐。 3。在原有以商务和专业技术人员和中高收入人群为主的全球通品牌基础上，根据其使用习惯推出了4G飞享套餐，由4G自选套餐中上网流量和国内主叫语音通话固定组合而成，享受全国范围内被叫免费，赠送来电显示。价格在88-588元之间。 4。对于一些不愿更换原有基础套餐的用户，中国移动也推出了4G上网流量套餐。用户可以再原有2G/3G套餐的基础上直接叠加4G上网流量，同样可以使用4G高速下载。叠加4G流量后，其他资费仍按原有套餐执行。价格在40-280元之间。 3。在原有以商务和专业技术人员和中高收入人群为主的全球通品牌基础上，根据其使用习惯推出了4G飞享套餐，由4G自选套餐中上网流量和国内主叫语音通话固定组合而成，享受全国范围内被叫免费，赠送来电显示。价格在88-588元之间。 4。对于一些不愿更换原有基础套餐的用户，中国移动也推出了4G上网流量套餐。用户可以再原有2G/3G套餐的基础上直接叠加4G上网流量，同样可以使用4G高速下载。叠加4G流量后，其他资费仍按原有套餐执行。价格在40-280元之间。 技术方面 中移动4G的网络覆盖最广，市区、县城及乡镇均有网络覆盖，尤其是市区4G覆盖已达到与2G覆盖水平，截至今年1月底，中国移动已建成超过70万个4G基站，实现绝大部分城市、县城的连续覆盖，发达乡镇的热点覆盖。在终端销售超过1个亿的同时，4G客户也达到了1亿。用户的DoU和ARPU也大幅提升，此外中国移动已和71个国家和地区开通4G国际漫游服务。 网络新技术方面 将积极推动4G技术演进发展，加速LTE-A成熟商用，让速率从100M不断提升到200M、600M，乃至未来1G。同时，推动3D-MIMO、大数据网优、干扰消除等技术成熟。在网络层面，积极推进NFV、SDN等技术成熟。 【联通】 联通打造“3G+4G”最好移动宽带网络12月4日，工业和信息化部正式向中国电信、中国移动、中国联通颁发三张4G牌照。中国联通也已全面启动4G准备工作，将全力出击4G，打造中国覆盖最好、用户体验最好的“3G+4G”移动宽带网络，积极推进LTE终端产业链发展，加快多模LTE手机上市进度。 目前中国联通已经在国内多个城市部署4G试验网，同时会在数据热点区域快速建立TD-LTE基站，网速将可达到80Mbps，未来拿到FDD-LTE牌照后，网速将可进一步提升至150Mbps。 本月12日，中国联通总经理陆益民在“2013年央视财经论坛”上初步阐释了中国联通4G有关战略。陆益民表示，面向4G时代，中国联通确立了“移动宽带领先”战略。过去5年，中国联通在3G时代确立了领先优势，而未来，从3G向4G的演进路径也非常清晰，“3G+4G”的网络将成为中国覆盖最好、用户体验最好的移动宽带网络。 2009年联通3G正式商用之初，WCDMA的网络速度是7.2Mbps，2010年升级到14.4Mbps，今年5月