新领地住宅小区上网速率低的投诉报告-20120804.docx

中国联通太原市分公司长治路新领地小区投诉报告太原分公司网络优化中心中国联通太原市分公司网络优化中心2012年08月4日1、测试概述测试时间：2012年08月4日测试地点：太原市长治路北美新天地南门新领地住宅小区测试人员：王富优化人员：蒋斌 蔡熠测试方法：数据长下载、语音长呼、室内CQT长下载、Iphone手机下载测试工具：TEMS 9.0、索爱Z750i、K800i、华为数据终端、Iphone42、问题描述太原联通省公司张总反应在长治路北美新天地南门新领地住宅小区内使用Iphone手机上网速度慢，对于此类问题我方派出测试人员王富和优化人员蒋斌现场测试处理，优化人员蔡熠在后台配合参数调整及指标关注。投诉区域位置图：投诉地点照：投诉区域基站分布图：3、测试情况新领地小区C座C1-503客厅测试情况：新领地小区C座C1-503主卧室测试情况：新领地小区C座C1-503次卧室测试情况：4．问题分析及优化：4.1新领地小区周边道路覆盖情况：4.2新领地小区C座C1-503客厅情况描述：4.2.1客厅测试情况：4.2.2客厅测试情况描述：对新领地小区C座C1-503客厅进行测试，通过现场测试发现，在客厅内主要占用TYW03574A1（新领地2）和TYW00277A1（新辰）的小区信号，其中TYW03574A1（新领地2）为室内分布，主要覆盖新领地C座住宅楼。在客厅内TYW03574A1（新领地