第5章数据收集方法(上)——讨论文案调研及定性调研的技术和方法精品.ppt

* 3、定性数据的收集——定性调研 （1）定性数据调研的特点和分类 （2）焦点小组访谈法 （3）深层访谈法 （4）投射技术 * （4）投射技术 投射技术(projection technique)是一种无结构、非直接的定性调研技术，来源于临床心理学。 投射技术的基本原理是设定无限制的、模糊的情景，要求被测试者作出反应，从而穿透心理防御机制，使其难以或者不能表达的内心深处的真实感受、感情、意图及动机等浮现出来。 * 投射技术的调研应用： 一、联想法 二、完成法 三、构筑法 四、表达法 自由联想法 控制联想法 引导联想法 句子完成法 故事完成法 漫画测试法 消费者绘图法 照片归类法 角色扮演法 第三人称法 * 四、表达法 给受访者提供一个语言或视角场景，要求将场景与别人的感受和态度联系起来。受访者表达的不是他们自己的而是别人的感受或态度。 1）角色扮演法 2）第三人称法 * 1）角色扮演法 这种方法要求受试者扮演某一角色或者采取某人的行为，研究人员假设受试者会把他们自己的感受投射在角色中，通过分析回答来解释他们的感情和态度。 * 2）第三人称法 不是直接问一个人的感受，而是用“你的邻居”、“大多数人”、或其他的第三人称表述问题。第三人称法是为了避免由于直接回答可能使受测试者感到尴尬甚至于激怒，降低个人压力。 1.你到我们公司来工作的主要原因是什么？ A：收入高? B：有发展前途