公共选修课 就业准备与应聘技巧.ppt

* * 怎样掌握求职面试时的礼仪呢？ 1、保持诚恳态度 2、身体语言 身体语言包括：说话时的目光接触； 身体的姿势控制； 习惯动作； 讲话时的嗓音等。 * * 坐姿：挺胸抬头，正视对方，手放膝上，不跷二郎腿，不抖腿，女生不要叉腿。应试者必须有良好完美的坐势，以使面试中的沟通和接触能够顺利进行。 立姿：挺胸抬头，双脚立定，不要倚门倚窗，不要一腿实一腿虚。手须自然垂直或放松，不要抓耳挠头。 行姿：行走稳健，快慢有度，目视前方，不要过急过慢、东张西望、回头顾盼。 * * 手势：在面试时可以配以手势和肢体语言，但不要故作夸张，手舞足蹈。 表情：微笑，但不要假作笑脸，要有发自内心的真诚微笑。微笑是无声的语言，是人与人之间沟通的一种好方法。 眼神：面试过程中应望着面试官，直视对方的双眼，以视留神。 态度：须自然、亲切、友善和积极。 * * 3、目光接触 面试时，应试者应当与主考官保持目光接触，以表示对主考官的尊重。目光接触的技巧是，盯住主考官的鼻梁处，每次15秒左右，然后自然地转向其他地方，例如望向主考官的手，办公桌等其他地方，然后隔30秒左右，又再望向主考官的双眼鼻梁处。切忌目光犹疑，躲避闪烁，这是缺乏自信的表现。 * * 4、身体姿势和习惯动作 在进出面试办公室时，注意进退礼仪，一定要保持抬头挺胸的姿态和饱满的精神，不要与人交谈时频繁地耸肩，手舞足蹈，左顾右盼，坐姿歪斜，晃动双腿等，这都是不好的身体语言，总之，手势不宜过多，需要时适度配合表达。 * * 5、讲话时的嗓音 嗓音可以看出一个人是否紧张，是否自信等，平时应多练习演讲、交谈的艺术，控制说话的语速，不要尖声尖气，声细无力，应保持音调平静，音量适中，回答简练，不带“嗯”、“这个”等无关紧要的习惯语，这些都显示出在自我表达方面不专业。 * * 面试结束时的礼仪 * * 求职礼仪自我检视清单 求职面试前的礼仪： 1．头发干净自然，如要染发则注意颜色和发型不可太标新立异。 2．服饰大方整齐合身。男女皆以时尚大方的套服为宜。 3．面试前一天修剪指甲，忌涂指甲油。 4．不要佩戴标新立异的装饰物。 5．选择平时习惯穿的皮鞋，出门办事前一定要清洁擦拭。 * * 求职面试过程的礼仪 1．任何情况下都要注意进房先敲门。 2．待人态度从容，有礼貌。 3．眼睛平视，面带微笑。 4．说话清晰，音量适中。  5．神情专注，切忌边说话边整理头发。 6．手势不宜过多，需要时适度配合。 7．进入面谈办公室前，可以嚼一片口香糖，消除口气，缓和稳定紧张的情绪。 * * 求职面试结束时的礼仪 1．礼貌地与主考官握手并致谢。 2．轻声起立并将坐椅轻手推至原位置。 3．出公司大门时对接待小姐表示感谢。 4．24小时之内发出书面感谢信 观看视频：求职礼仪 公共选修课就业准备与应聘技巧 * * 第十一章 求职礼仪 一、面试时的着装要求 二、求职礼仪 * * ●公文包： 求职时带上公文包会给人以专业人员的印象。公文包不要求买很贵重的真皮包，但应看上去大方典雅，大小应可以平整地放下A4纸大小的文件。 ●笔记本： 里面应记录有参加过求职面试的时间、各公司名字、地址、联系人和联系方法，面试过程的简单记录、跟进记录等。 除此以外，还应准备好笔、简历、身份证、个人登记照，学历证书、所获奖励证书等备查文件的正本和复印件。 * * 一、面试时的着装要求 面试时，合乎自身形象的着装会给人以干净利落、有专业精神的印象，男生应显得干练大方，女生应显得庄重俏丽。 提问：男生面试时的着装应注意什么？ * * ●西装 ●衬衫 ●皮鞋 ●领带 ●袜子 ●头发 此外，男生要将胡须剃干净，指甲应修剪整齐。 * * 2、女生面试时的服饰礼仪： 提问：女生面试时的着装应注意什么？ * * ●套装 ●化妆 ●皮鞋 ●皮包 ●手表 观看视频：面试着装 * * 二、求职礼仪 * * 非语言沟通的主要形式 ?专家的调查 7% 38% 55% 言辞 声音 人体语言 不同形式的信息沟通模式相对重要度调查 * * 一个善于沟通的人，不仅重视语言沟通，还特别重视非语言所透露的信息。 《世说新语. 容止》里讲了这么一个故事： 魏武将见匈奴使，自以形陋，不足雄远国，使崔季珪代，帝自捉刀立床头。既毕，令间谍问曰：“魏王如何？”匈奴使答：“魏王雅望非常：然床头捉刀人，此乃英雄也。”魏武闻之，追杀此使。