现代企业管理概论教学第六章.pptVIP

第六章 现代企业营销管理 学习目标 （一）知识目标 · 了解营销观念的演变、市场细分的方式、不同产品生命周期阶段的营销策略； · 理解营销系统的构成、市场需求测量的阶段、产品定位的含义； · 熟知营销的含义、市场调研的分类、营销组合策略； · 掌握市场的含义和分类、营销观念和推销观念的区别、目标市场选择策略、市场竞争策略的类型。 （二）技能目标 · 树立营销观念，并能够把营销观念运用到学习、生活和工作中去； · 能够利用市场营销基本理论分析企业营销问题的运作过程，并能给出相应的解决问题的对策建议。 本章内容提要 市场营销概述 市场营销机会分析 市场细分与目标市场 市场营销策略的制定 市场营销方案的设计 第一节 市场营销概述 一、市场营销的概念 （一）市场营销的概念 美国市场营销协会（AMA）1985年将市场营销定义为：“市场营销是关于构思、货物和服务的设计、定价、促销和分销的规划与实施过程，目的是创造能实现个人和组织目标的交换。” 根据该定义，就企业而言，市场营销活动应包括市场营销研究、社会需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务等环节。 一、市场营销的概念 （二）市场的概念及分类 市场的概念 市场是指某种产品的现实购买者和潜在购