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暖手宝产品质量问题探析及危害 　　摘 要：自从2015年315暖手器产品被列入消费预警产品名录，暖手器产品安全问题已得到广大消费者的关注。本文将从标准入手，阐述一些暖手器产品存在的不合格问题及产生原因和可能的安全隐患 关键词：暖手器；安全；质量问题 DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2017.03.258 1 分?及介绍 暖手器产品可由外形分为硬壳暖手器和柔性暖手器，柔性暖手器按照其工作原理，可以分成3类，分别是电极式暖手器（图1）、电热管式暖手器（图2）、电加热丝式暖手器（图3），其中电热管式暖手器和电热丝式暖手器又因为其加热时液体不带电又被称为水电分离型暖手器 单从外观来看，3个类型的柔性暖手器对普通消费者较难区分，为了避免购买禁止生产的电极式加热的暖手器产品，可以通过探摸内部结构方式。若摸到里面有一堆塑料线组成或是较大且封闭的U形或圆弧形的结构，应是电加热丝式暖手器或电热管式暖手器；如果感觉有两截细短的硬邦邦的圆柱体的简单结构，可以判断为电极式暖手器。柔性电极式暖手器的金属电极直接和电解液接触，时间长了通常会导致金属电极被锈蚀，电解液呈黄褐色。可以通过撬开排气孔取一点电解液观察加热液体方式判断 2 不合格项目分析 2.1 标志和说明 GB 4706.99―2009标准规定柔性或硬壳储热式电热暖手器上应标有“禁止在通电时使用”和“不得插入销钉”或“禁止覆盖”等安全警告用语。说明书上应按标准要求注明规定的安全警告用语。其图示符号高度、“重要说明”和安全警示用语内容字体的高度要符合标准要求。器具和说明书应有此类重要信息和说明，提供足够的警示信息及使用说明和方法，目的也是为了使用户能够更加安全、便捷的使用和维护器具。缺失这些重要标志和警示说明或大小尺寸不合格未能引起消费者警示，使之不能正确使用和维护器具，严重时危害人身财产安全 2.2 对触及带电部件的防护 及时使用排气口排气减压可以避免暖手器膨胀爆裂事故，但如果排气口本身结构不牢固，甚至未能通过GB4706.1-2005 22.11条款测试（图4），可认定该排气装置为可拆卸部件，在第8章测试时或在内部压力过大时，排气装置需取下或脱落。高温液体通过排气装置流出，因为电极式暖手器加热时内部导电性液体直接与电极接触为带电状态，很容易发生触电及烫伤的事故 2.3 输入功率和电流 非电极加热暖手器不会随时间变化功率产生变化，过大的实际功率或电流与标称额定功率或电流的正负偏差仍会对实际使用造成影响，误导消费者，甚至在使用中出现安全事故 2.4 结构 （1）电极式加热。电极式暖手宝在加热过程中会使导电性液体产生化学作用而改变其导电性能，随着时间的推移，电极锈蚀溶解至液体内，导电性液体的电阻会减小而导致加热功率超过标准规定的范围而不符合国家标准。电极式暖手器随着功率增大同时会产生的过量气体，暖手器膨胀，但液体温度尚未达到温控器断路温度，导致暖手器持续工作直至爆裂 （2）无防过压保护装置。一段时间使用后电加热丝和电热管加热的柔性暖手器产品也存在液体被反复加热，会出现膨胀的现象。如果此时没有及时排气，温控器又发生故障导致持续加热就会出现柔性暖手器因内部产生的过量气体导致压力过大而漏液，破裂甚至爆裂，从而危及人身财产安全。目前市售较多的是通过微动开关供电支架方式防爆，在柔性暖手器温控器失灵，袋续膨胀至供电支架上臂抬高，压住开关，切断电源。还有少数企业采用了内置磁控开关的方式设计气压防爆保护装置，袋体膨胀拉伸内置的磁控拉杆，至磁控开关断开，以更集成化的方式实现防爆目的 2.5 元件 标准GB 4706.99-2009 24.101条规定柔性暖手器，至少应有一个非自复热断路器。其目的是防止柔性暖手器在其温控器在发生故障后仍持续加热至水温过高膨胀导致爆裂。柔性暖手器产品在正常工作的温控器之外需至少还要有两重保护，一般由结构章节中提到的过压保护装置和在发生故障后防止内部液体温度过高的非自复位热断路器组成。缺少该热断路器或防过压保护装置会导致在温控器失效后，暖手器无保护措施，有安全隐患 2.6 发热 标准第11章规定：电热器具在正常工作状态下，以1.15倍额定输入功率工作。暖手器表面温升不得超过75度。实测由于柔性暖手器拥有温控器，热断路器及防过压三重保护，又以液体或水为储热物质，正常情况不会出现表面温升过高的情况。但由于硬壳暖手宝是由陶瓷储热盘发热并由外侧的隔热棉材料保温，热传导速率较低，环境温度19℃，硬壳暖手器金属表面温度在内部温控器切断电源后仍持续上升约10分钟至最高100℃左右（图6）。如断电后立即使用，没有套上护套直接接触皮肤使用会导致低温烫伤。硬壳暖手器在使用中要注意加热过程