2010manage7计划的基础.ppt

MANAGE (7) 计 划 的 基 础 公务员面试题 如果让你组织一次查“三无人员”的行动，你将如何组织？? （1）先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查，确定辖区内的“三无人员”人数和集中地，以掌握第一手资料。 （2）设计活动方案和制定“三无人员”安置计划。?  （3）按方案进行清查行动。确定参加此次活动的人员，进行人员分组和负责地分配。?  （4）对这次活动进行工作总结，组织详细的工作报告。? 公务员面试题 早8点，你正在为第二天的会议起草一份发言稿，写这份稿件大约需要6个小时。 突然,你接到一个电话：你的一位朋友重病住院，需要5000元钱交住院押金。你有能力帮他筹到这笔钱，但做这件事约需2个小时（借钱，或取钱及送钱），这笔钱需要在下午3点前送到。 刚放下电话，领导又交给你一个任务：有一外地的同志将来你处办事，领导派你去火车站接一下。火车到站的时间在上午11点钟，去火车站来回约需1个小时。? 我打算如此办这几件事： ８：00，上班即起草发言稿――》（2.5小时） 10：30，去火车站――》 １１：00，接火车――》 １１：30，回办公室继续起草发言稿――》（1.5小时） １３：00筹钱送医院――》 15：00继续起草发言稿―― 17：00完成（２小时）。? 有无更好的计划表达方式？ 甘特图 彼得·德鲁克(Peter F. Drucker) 1909年德鲁克出生于维也纳，以建立于广泛实践基础之上的30余部著作，奠定了其现代管理学开创者的地位，被誉为“现代管理学之父”、被尊为“大师中的大师”； ?? 他首次提出“组织” 概念和“目标管理”，率先对“知识经济”进行阐释； ?2002年，荣获布什总统颁发的“总统自由勋章”； 2005年11月11日，在美国加州克莱蒙特家中逝世，享年95岁。 本章主要内容 1.为什么要制定计划 2.什么是计划 3.计划的类型 4.目标如何设定 1.为什么要制定计划 依据1：计划和绩效的关系研究： （1）正式的计划通常带来积极的财务结果。 （2）计划和绩效的关系，受到环境、压力集团、时间等变量的影响。 依据2：计划的管理目的 （1）计划是管理职能的首要职能，为其他职能奠定了基础。 （2） 计划建立了协调，它给出了管理者和非管理者努力的方向。 （3）计划还可以降低不确性，通过迫使管理者具有前瞻性来降低不确定性。 （4） 计划减少了活动的重叠和浪费。 （5）计划目标可以用于控制标准。 角色扮演： 假定你所在的组就是纸飞机公司的全体工人。该公司成立于1943年，已经形成了一个纸飞机市场。 现在，该公司与某空军部队签订了飞机供应的合同。你须组织飞机生产，并保证所生产飞机达到与空军签订的合同要求。 合同要求： 1 空军为每架飞机支付的价格为2万元； 2 所生产飞机必须通过严格的检验； 3 达不到合同要求的飞机，每架罚款2.5万； 4 每架飞机的材料成本为0.3万，如果生产数达不到投 标水平、或未达质量要求，则材料费本公司独立承担； 5 人工与其他管理费假定为0.3万。 你计划生产多少架飞机？ 请列出计划表。 1.为什么要制定计划（续） *计划工作的典型误解 （1）计划是高层的事儿; （2）计划跟不上变化，无用?; （3）计划是一种约束，会降低组织的灵活性 2.什么是计划 （2）计划的内容与要素 员工培训计划表 3.计划的类型 3.计划的类型（续） （1）从计划的表现形式来分： 正式计划与非正式计划 *非正式计划：不正规的计划，该种计划的内容比较粗略且缺乏连续性，有时也不被表述为书面文件。 *正式计划：比较正规的计划，制定时包括了一个完整的步骤：环境分析、目标确定、方案选择以及计划文件编制。 3.计划的类型（续） （2）从计划内容的详尽程度来划分： 具体性计划与指向性计划 *具体性计划：规定有明确的目标和实现目标的方案，不存在模棱两可和容易引起误解之处。 3.计划的类型（续） *指向性计划： 只规定一些一般性的方向，指出行动的重点,但并不限定在具体的目标上，也不规定特定的行动方案。 具体性计划与指向性计划比较 3.计划的类型（续） （3）从对企业经营的影响范围和程度分： 战略计划与战术计划 *战略计