介护2级老人照护流程.docxVIP

四楼介护2级老人照护流程（早班）时间服务内容服务标准人员配置标准7:00交接班完善接班护理长全方面的了解早班情况并做好本班的工作安排1人7:05—7:15服早饭前药护理长给药，核对老人床号及姓名、查对药名、查对时间，看护老人安全服下药物2人7:18—7:25早餐餐前准备提前做好餐饮预热设施，然后下厨房，核对老人餐饮信息，及时发现错误餐饮1人8:00护理长准点巡房轻敲三下房门，告知老人进行照护巡房，入室后，询问老人生活信息（包括睡眠、生命体征、夜间巡房情况及老人需求等）做好意见记录，并及时反馈照护部1人7:20—8:004楼功能室开门、窗按时进行，开窗的同时，检查房间内是否有异样，清洁卫生是否到位，及时反映问题并及时处理1人7:30协助就餐提前提醒或协助各位老人，站立在走廊交汇处，看护老人顺利平安到达就餐地点；与厨房工作人员配合分发食物给老人；在老人需要的情况下送餐入室1人7:30—8:10换班吃饭准时准点就餐，不得拖延或无故脱岗全班8:20—8:40早饭后服药护理长给药，核对老人床号及姓名、查对药名、查对时间，看护老人安全服下药物2人9:00护理站晨间会议主管/护理长组织当班护理员，就上个班次和当日班次工作进行部署安排全班9:20组织老人参加活动轻敲三下房门，告知或协助老人外出参加功能室活动或者锻炼、散散步；按照每周活动安排，提醒老人参加当日主题活动1人7:30—10:00打扫卫生使用清洁车，按楼层，按房间，依照房间清洁规定，无死角、无异味、勤消毒的标准执行1-2人10:00护理长准点巡房先到活动地点或功能厅巡查老人的活动情况，然后检查本班居室卫生清洁情况，做好意见记录，并及时反馈照护部和楼层管理员1人11:05—11:15服用午饭前药物护理长给药，核对老人床号及姓名、查对药名、查对时间，看护老人安全服下药物2人11:25午餐餐前准备提前做好餐饮预热设施，然后下厨房，核对老人餐饮信息，及时发现错误餐饮1人11:30协助就餐提前提醒或协助各位老人，站立在走廊交汇处，看护老人顺利平安到达就餐地点；与厨房工作人员配合分发食物给老人；在老人需要的情况下送餐入室1人11:30—12:30换班吃午饭准时准点就餐，不得拖延或无故脱岗全班12:00护理长准点巡房轻敲三下房门，询问老人午餐进食情况，清淡、咸淡是否合宜，做好意见记录，并及时反馈给照护部和楼层管理员1人12:30—12:40服用午饭后服药护理长给药，核对老人床号及姓名、查对药名、查对时间，看护老人安全服下药物2人13:00提醒老人午休照护员准点按照房间观察老人休息情况，提醒未午休的老人午休1人13:30接开水照护员把开水房的保温水瓶接好开水1人14:00提醒午休时间结束；护理长准点巡房护理长准点巡房，按照房间观察老人休息情况，对老人善意提醒午休时间结束，建议其起床活动1人14:10送开水照护员一次更换老人房间的保温水瓶，进行开水的及时供给1人 14:20组织老人活动轻敲三下房门，告知或协助老人外出参加功能室活动或者锻炼、散散步；按照每周活动安排，提醒老人参加当日主题活动1-2人14:50做好交接班准备护理长检查当班护理记录，做好当班记录和注意事项，交接班时做好书面及口头的双重交班1人四楼介护2级老人照护流程（晚班）时间内容服务标准人员配置标准15:00交接班完善接班护理长全方面的了解早班情况并做好晚班工作安排1人15:15—15:40下午茶准备照护员提前下厨房取餐后甜点，检查食品是否异样，然后分发到各居室，告知老人今日提供的甜点名称，建议立即食用1人16:00收走餐具照护员敲门进居室收取餐具，向护理长反映老人进食情况，并做好记录2人护理长准点巡房轻敲三下房门，询问老人下午茶进食情况，食品是否合宜，以及下午活动情况，做好意见记录，并及时反馈照护部及楼层管理员16:10—17:00协助老人锻炼照护员协助老人进行傍晚的行走锻炼，询问老人身体是否舒适，能否进行锻炼1人17:10—17:15服用晚饭前药物护理长给药，核对老人床号及姓名、查对药名、查对时间，看护老人安全服下药物2人17:18—17:25晚餐餐前准备提前做好餐饮预热设施，然后下厨房，核对老人餐饮信息，及时发现错误餐饮1人17:30协助就餐提前提醒或协助各位老人，站立在走廊交汇处，看护老人顺利平安到达就餐地点；与厨房工作人员配合分发食物给老人；在老人需要的情况下送餐入室1人18:00护理长准点巡房轻敲三下房门，询问老人晚餐进食情况，清淡、咸淡是否合宜，做好意见记录，并及时反馈照护部及楼层管理员1人18:30—19:30关4楼及功能室门窗按时进行，关门关窗的同时，检查房间内是否有异样，清洁卫生是否到位，及时反映问题并及时处理1人18:40—19:00服用饭后药护理长给药，核对老人床号及姓名、查对药名、查对时间，看护老人安