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组织变革有效切入的三部曲——变革管理从改变员工心智模式入手（之一） 作者: 白洪山 发表日期: 2007-05-11 18:07  心智模式 心智模式又叫心智模型。所谓心智模式是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事。并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。心智模式这个名词是由苏格兰心理学家Kenneth Craik 在1940 年代创造出来的，之后就被认知心理学家Johnson-Laird和认知科学家马文？明斯基（Marvin Minsky）（1975）、西蒙。派珀特（Seymour Papert）所采用，并逐渐成为人机交互的常用名词。 目录 概念 特点 形成 特性 功能 修炼 作用心智模式与习惯性违章 检查监护制度背后的心智模式 概念 特点 形成 特性 功能 修炼 作用心智模式与习惯性违章 检查监护制度背后的心智模式 展开 编辑本段概念 　　心智模式是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，如何采取行动的许多假设、成见、或甚至图象、印象，是对于周围世界如何运作的既有认知。我们通常不易察觉自己的心智模式，以及它对行为的影响。下面的这个小故事很形象的告诉我们什么是心智模式。 　　其实，“心智模式”是一种思维定势，我们这里所说的思维定势并非是一个贬义词，而是指我们认识事物的方法和习惯。当我们的心智模式与认知事物发展的情况相符，能有效