任务1做一名合格的汽车维护学员精选.docVIP

授课章节 名 称 项目一：汽车维护基础 任务一、做一名合格的汽车维护学员 授课课时 2 授课形式 理实一体化 使用教具 多媒体课件、卡片 教学目的 知识目标： 1、熟悉汽车保养的目的和周期； 2、熟悉汽车保养的常见项目和维护要求 。 技能目标： 能说出汽车保养的目的和基本保养项目； 能辨别不同车型保养周期的区别和影响保养周期的因素。 行为习惯目标： 1、从细微处入手培养学生良好的行为习惯。 职业素养目标： 1、培养学生良好的职业道德； 2、养成学生团结协作的职业意识。 3、养成爱岗敬业、团结协作、安全生产的职业意识 教学重点 1、理解记住保养的目的及周期安排 2、熟悉汽车保养的常见项目和维护要求 教学难点 爱岗敬业、团结协作、安全生产的职业意识和良好的工作习惯的培养 更新补充 删节内容 保养检查的主要工作形式及工作路径 课外作业 保养检查的主要目的和常见车型的保养检查周期 2、简述车辆定期保养维修项目包括的系统 教学后记 授课主要内容或板书设计 项目一：汽车维护基础 任务一、做一名合格的汽车维护学员 一、定期维护的目的 1、人的平均寿命 2、汽车的报废制度 3、保养目的： 避免许多较大故障 车辆保持在符合法规规章的状态中 延长车辆的使用状态 顾客可享受经济安全的驾车体验 二、保养周期 根据行驶里程 确定保养周期 根据间隔时间确定保养周期 决定于 车型、车龄、车辆的使用地点和用途 三、车辆定期保养项目及工作要求 发动机 冷却系统 燃油系统 点火系统 排放控制系统 电气系统 底盘和车身 空调系统 四、主要工作形式 1、工作检查 2、目视检查 3、定期更换零件 4、紧固检查 5、机油和液位检查 五、布置任务： 任务一：自学书上P2—20页，完成项目练习的相关题目的填写； 任务二：研读完内容后，按照这几个步骤来练习，培养学生的行为和职业素养。 小结： 学生总结 教师评价 作业： 1、保养检查的主要目的和常见车型的保养检查周期 2、简述车辆定期保养维修项目包括的系统 课堂教学安排 教学过程 主要教学内容及步骤 提问3min 提问法 PPT集中讲解 10分钟 活动2：讨论“好的售后服务与差的售后服务给企业带来什么” 15分钟 教师总结 2分钟 通过提问来引入授课内容。 学生讨论回答。 3分钟 活动3：观看视频 15分钟 教师总结 PPT填空 2分钟 PPT集中讲解 8分钟 活动4：模拟售后服务的流程。 10分钟 布置作业 1分钟 5S工作。 7分钟 学生讨论：如何做一名合格的汽车维护学员？ 引入 1、关于人的寿命 2、为了更好生活我们应该做哪些？ 一、汽车定期维护的目的　 新机动车报废标准将改变过去以使用年限为主的考核指标，而更多地考量排放和安全技术状况。其中汽车排放要求在此前的强制报废标准中是没有的，新标准将把其作为决定汽车报废时间的主要考核指标。这将加快不少排放不合格的老款车型的淘汰速度 保养的目的 避免许多较大故障 车辆保持在符合法规规章的状态中 延长车辆的使用寿命 顾客可享受经济安全的驾车体验 2、保养周期 1）根据行驶里程 确定保养周期 2）根据间隔时间确定保养周期 3）决定于 车型、车龄、车辆的使用地点和用途 我国汽车维护国家标准 《汽车维护、检测、诊断技术规范》标准中所提出的车辆各级维护的基本内容和方法，使用与所有车型。 汽车维护的分级 1、日常维护 日常维护是指以清洁、补给和安全检视为作业中心内容，由驾驶员负责执行的车辆维护作业。 一级维护 一级维护是指除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为作业中心内容，并检查有关制度、操纵等安全部件，由维修企业负责执行的车辆维护作业。 3、二级维护 是指除一级维护作业之外，以检查、调整转向节、转向盘摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主，并拆检轮胎，进行轮胎换位，检查调整发动机工作状况和排气污染控制装置等，由维修企业负责执行的车辆维护作业。 四、汽车维护的周期 1、日常维护 2、一级维护、二级维护 3、常见轿车品牌的定期保养周期 丰田一般为每5000公里或6个月 桑塔纳为每5000-7500公里 上海通用凯越为每10000公里或6个月 宝马轿车为每10000-12000公里或2年 奥迪轿车为每15000公里或1年 其他车型 标致206 雪铁龙新爱丽舍 为15000公里 迈腾10000公里 斯柯达明锐 7500公里 活动2： 讨论“好的售后服务与差的售后服务给企业带来什么” 要求：1、小组讨论，将好的方面写到绿色卡片上，差的方面写到红色卡片上。 2、字写大点、清楚些。 3、小组派代表进行解说。 教师总结。 汽车售后服务的流程 4S店是集汽车