2016行政管理专科公共关系练习题判断题.doc

公共关系练习题 判断题： 1903年，艾维·李创办了一家公共关系咨询事务所，公开对外营业，才使社会上出现了公共关系职业。错 1985年9月，复旦大学率先招生国内第一届公共关系专业的大学生，是公共关系教育走上了正规化的轨道。错 1998年，我国第一家以CI为经营宗旨的设计机构广东新境界设计公司成立。错 2003年中国国际公共关系协会宣布，把每年的12月21日定为“中国公关节”。错 2008年11月初，重庆出租车停运风波，既是公关危机，又是危机公关。错 A 艾维?李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。错 A 爱德华?伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》，该书被视为公共关系发展史上的一个历程碑。对 A 按照相关理论研究，通常来说多血质气质的人更适合从从事公共关系工作。对 C 产品形象是整个组织形象的基础。对 C 从定义上来看，公共关系是组织与公共之间的一种双向传播活动。对 C 侧重于公共关系传播功能的公共关系部应隶属于接待部门。错 C 长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期活动适宜选用印刷媒介。错 C 出资赞助社会公益事业，有助于企业经济效益的提高，创造了社会大环境，所以赞助活动是以提高经济效益为重要目标的。错 C CI设计一经导入，就不可改变。错 C CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个形本身。对 C CI包括三个部分，即MI、BI和VI，所以在设计过程中要考虑到系统性原则。对 C CI项目中最多、最广、效果最直接的传递信息的形式是视觉识别系统。对 D 对一个处于发展中的企业来说，塑造组织形象不是很有必要。错 D 当代公共关系发展的趋势之一就是，就是组织形象符号化，便于公众理解和记忆。对 D 当社会发生重大问题时，一般的传播媒介进行沟通已经行不通，为此需要进行协商对话。对 F 服务型公共关系模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。对 F 辐射式传播的特点就是便于集中领导，信息传递速度快、失真少。但是，在这种人际关系网络中，成员之间联系较少。对 G 公共关系是一门综合性的应用科学。公共关系是一门专业性的理论科学。公共关系的目标是激发人们的购买欲望，使其对产品产生好感，“让别人买我”。 错 G 公关礼仪具有“有备而为、全员施礼、不拘一格”的特点。对 G 国家规定，学生只能到社会附近的学校上学，这一现象，凸显了事业单位公关活动相对落后这一特点。错 G 公关在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。对 G 公关礼仪最根本的原则就是身份差异原则。错 J 近代公共关系的萌芽出现在19世纪30年代，以美国的“揭丑运动”为标志。错 J 技术型角色是公关部门从事专项技术的业务工作人员，他们是最普通的、最基层的公关人员。错 J 记忆度是对广告有印象的人数与接触广告媒介的人数之比。错 J 界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。错 J 经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，他为企业指出了前进的发大方向。错 J 具象符码的不足之处在于，它的外延扩充受到明显的局限，所包含的意义有限。对 J 鞠躬礼起源于中国，现在韩国、朝鲜、日本非常流行，在世界其他地方也很普遍。对 K 开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。错 K 卡特里普和森特在合作的权威著作《公众舆论之形成》一书中提出了“双向对称”的公共关系模式。错 K 开放组织织能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。错 L 礼仪是一个合成词，其中“礼”是礼仪的内在本质，“仪”是礼仪的外在表现。对 L 理念识别系统是指企业在实际经营活动中所具有的操作规范、协调机制和管理方式的一体化。错 M 美国学者香农提出了双向循环的传播模式。错 M 美国一份调查显示，拥有25人以上的公共关系公司为中型公司。错 M 媒介关系也称新闻界关系，是指组织与新闻传媒机构的关系。错 M 名流公众最突出的特点是权势较大。错 M 媒介关系的对象包括报纸、杂志、电台等大众传播媒介。对 M 名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。错 M 名人演讲、作报告通常会跟公众保持社交距离。错 N 男士的燕尾服，女士的旗袍等都属于正装。错 Q 企业与政府、事业单位不同，它需要面对两方面的公众。错 Q 全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用是“通行证”和“奠基石”。错 Q 汽车展览会、电冰箱展览会等属于专项展览会。对 R 瑞典“爱立信”公司的“沟通就是关怀”属于祝贺广告。错 R 人际传播的参与者必须为两个人以上。对 R 人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，主要得力于说话人的表情和目光。对 S 首要公众是指决定组织生存和发展的公众，他们对组织的生存、发展与成败有着举足轻重的影响。对 S 社区关系