电子商务的守护者-.PDF

電子商務的守護者- 第三方支付平台 亞普達企劃部 2013 September 分析報告 本期摘要 1. 第三方支付與電子商務 2. 主要第三方支付平台簡介 3. 第三方支付在台灣 4. 未來發展趨勢 Section 1 第三方支付與電子商務 第三方支付的定義 1. 什麼是第三方支付? 第三方支付流程圖 第三方支付是在電子商務的交易過程中， 1.選購滿意的產品 介於買家和賣家之間的支付平台，可以視 買家 賣家 為一個獨立的金融機構，知名業者如美國 的PayPal和中國的支付寶。 4.發貨給買家 2. 為什麼需要第三方支付 5.收貨驗收後 6.付款給賣家 第三方支付平台可以透過設計良好的收、 付款流程，對買賣雙方進行監督和約束， 2.付款給 通知付款 3.通知賣家 減少電子商務過程中的詐欺糾紛 。 第三方支 發貨 付業者 3. 電子商務 第三方支付業者在保障買賣雙方權益的同 第三方支付業者 時，也增加了電子商務平台的可信度並有 助於提昇平台上的交易量。 資料來源: 聯合人力網 電子商務的成長 • 電子商務從90年代後期發展至今，已成為 全球營業額達一兆美金的龐大產業。 • 根據分析，2011-17年全球電子商務年平 均成長幅度更可達16.7% ，在2017年可望 突破兩兆美元的交易額。 • 其中，亞太地區的預估成長更達22.6% ， 顯著高於全球平均。 資料來源：/ 成長中的第三方支付 • 隨著電子商務交易量的增加，做為重 要付款方式的第三方支付也迎來顯著 成長。 • 以中國為例，2010年的第三方支付成 長率達67.5% ，至2016年也預期超過 30%的增加幅度 。 資料來源： Section 2 主要第三方支付平台簡介 • 成立於1998年，於2002年被當時全球最大的拍賣網站eBay收購，在2012年度已經貢 獻了eBay40%的營業額。 • 目前接受超過190個國家的信用卡，並支援超過20種貨幣付款。 • 買方免負擔手續費，但賣方的手續費可高達交易額的3.9%+0.3元美金。 • 安全性高，損失率僅0.5% ，在業界居領先地位，並同時透過對帳戶分級以保障使用者 的資訊安全，減少詐騙及其他交易風險。 • 成立於2004年，隸屬阿里巴巴集團，同時做為中國最大電子商務平台淘寶網的指定支 付工具，註冊用戶超過八億，2012年營業額更達一兆人民幣。 • 僅限人民幣交易，服務地區仍以中國為主。 • 手續費較低，針對賣方最高僅達1.2% ，但缺乏帳戶分級制度。 • 付款政策較偏向賣方，若買家無異議，在交易完成後的一段時間後就會自動將買方的 錢轉到賣方的帳戶。 母公司 eBay 阿里巴巴集團 會員數 超過兩億三千萬 超過八億 支援貨幣 超過20種國際貨幣