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绍兴市越城区信访局公开招聘编外人员模拟题及答案解析第8期

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.信访工作中，信访人的合法权益受到侵害时，应当如何维护自己的权益？()

A.直接向法院提起诉讼

B.向当地信访局提出投诉

C.通过媒体曝光

D.以上都是

2.信访事项的受理单位在收到信访事项后，应在多少时间内决定是否受理？()

A.1个工作日内

B.3个工作日内

C.5个工作日内

D.7个工作日内

3.信访事项的处理结果应当以何种方式告知信访人？()

A.书面告知

B.口头告知

C.通过媒体公告

D.以上都是

4.信访人在信访过程中，不得采取以下哪种行为？()

A.群众聚集上访

B.逐级上访

C.集体联名上访

D.依法表达诉求

5.信访局对于不属于自己职责范围的信访事项，应当如何处理？()

A.直接答复信访人

B.转办给有处理权限的部门

C.忽略不处理

D.予以答复

6.信访人提出的信访事项，如果事实清楚、责任明确，应当如何处理？()

A.直接答复信访人

B.转办给相关部门

C.退回信访人

D.暂缓处理

7.信访人在信访过程中，如果遇到暴力威胁，应当如何处理？()

A.立即报警

B.忽略不理

C.向信访局报告

D.以上都是

8.信访事项的办理过程中，如果出现争议，应当如何解决？()

A.信访局自行决定

B.组织听证会

C.请求上级部门裁决

D.以上都是

9.信访局对信访事项的处理结果，应当向哪些部门或组织报告？()

A.当地人民政府

B.上级信访局

C.相关主管部门

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.信访工作的基本原则包括哪些？()

A.维护群众合法权益

B.公正公平处理信访事项

C.依法依规处理信访事项

D.及时高效处理信访事项

E.保护信访人隐私

11.信访人可以通过哪些途径提出信访事项？()

A.当地政府网站在线提交

B.信访局现场反映

C.通过邮政信件提交

D.电话投诉

E.通过媒体反映

12.信访事项的办理流程包括哪些环节？()

A.受理

B.分办

C.调查核实

D.处理

E.答复

13.信访局在处理信访事项时，应当遵循哪些工作制度？()

A.信访事项登记制度

B.信访事项转办制度

C.信访事项督办制度

D.信访事项回访制度

E.信访事项保密制度

14.信访人在信访过程中，应当遵守哪些纪律要求？()

A.依法表达诉求

B.逐级上访

C.不捏造、歪曲事实

D.不损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利

E.不采取过激行为

三、填空题(共5题)

15.信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，其主要目的是为了维护和实现人民群众的根本利益。

16.信访人在提出信访事项时，应当如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，不得诬告陷害他人。

17.信访事项的办理期限一般为30个工作日，特殊情况可以适当延长，但最长不得超过60个工作日。

18.信访局在处理信访事项时，应当坚持原则，依法依规，做到公平公正，维护信访人的合法权益。

19.信访人在信访过程中，如果遇到暴力威胁，应当立即向公安机关报案，保护自己的合法权益。

四、判断题(共5题)

20.信访人可以通过任何方式提出信访事项。()

A.正确B.错误

21.信访事项的处理结果，信访人无权要求复查。()

A.正确B.错误

22.信访局在处理信访事项时，可以不公开处理结果。()

A.正确B.错误

23.信访人在信访过程中，可以随时改变信访事项的内容。()

A.正确B.错误

24.信访局在收到信访事项后，必须在1个工作日内决定是否受理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.什么是信访？

26.信访人提出信访事项时，应当注意哪些事项？

27.信访局在处理信访事项时，应当如何保障信访人的合法权益？

28.信访事项的处理结果应当如何告知信访人？

29.信访人在信访过程中，如果遇到困难或问题，应当如何寻求帮助？

绍兴市越城区信访局公开招聘编外人员模拟题及答案解析第8期

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】信访人合法权益受到侵害时，应当首先向当地信访局提出投诉，由信访局依法处理。

2.【答案】A

【解析】