基于时间约束下地网上消费者信息搜索行为地研究.PDFVIP

基于时间约束下的网上消费者信息搜索行为的研究 1 2 李新建，李小玲 （1. 华中农业大学经济管理学院、理学院，湖北 武汉 430070；2．武汉大学经济管理学院，武汉 430072 ） 摘 要 本文研究消费者在网络商店中对信息搜索行为，通过信任感知和搜索时间，建立消 费者的效用模型，通过对效用模型的分析得到了如下结果：（1）消费从某网络商店获得效用 与消费者的时间容忍度成反比与从该网络商店获得的信任成正比；（2 ）消费者搜索时间没有 超过容忍度时，所获取的效用随搜索时间增加而增加，当搜索时间超过容忍度时，所获取的 效用随搜索时间的增加而减小；（3 ）消费者搜索时间的容忍度与所购买商品的价格成反比， 即消费者购买商品的价格越高，则越希望网络零售商提供快捷便利的搜索机制。 关键词 期望效用 信任度 信息搜索 搜索时间容忍度 Consumer Information Search Behavior With Time Tolerance 1 2