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RTX安装部署指南
最新版本及相关资料下载
从官网下载最新的rtx2015 /rtx/download/index.shtml
把下载的文件解压缩到本地硬盘目录中,获得3个文件:
RTX服务端安装文件:RTXSxxx2015.exe
RTX客户端安装文件:RTXCxxx2015.exe RTX中心服务器安装程序,企业集群部署才需要安装。rtxcentersvr2015formal.exe
软件安装部署
运行 “RTXS2015.exe”程序进行安装。安装过程中涉及“阅读许可协议”、“输入服务与许可证” 、“安装路径设置”、“安装后使用者限定”等问题。如图1.1和图1.2所示:
图1.1 阅读软件许可协议
图1.2 选择目标目录
图1.3 设置服务端界面语言
确定了安装路径、界面语言之后,点击安装即可完成安装。
安装完成后,将会自动打开RTX服务管理器进行配置,第一次安装的默认密码为空,可以通过重新设置管理员密码进行设置;
配置组织架构及用户
点击开始菜单,指向所有程序,指向腾讯通,并选择腾讯通RTX管理器;
在左边选择用户管理组,选择组织架构页,如下图:
点击添加部门,输入部门名称(如开发组),按确定;
重复步骤3,添加多个部门;
点击添加用户,输入帐号(如 lisa、tom等)、RTX号码、姓名、手机号并分配密码,在对话框下方为该用户选择部门,如刚才添加的开发组,按确定 ;
重复步骤5,添加多个用户;
添加多级部门
RTX系统支持多级部门的添加,即在部门下添加子部门,以满足企业应用中实际组织架构的需要。
进入添加多级部门的方法,类似添加一级部门,需要注意的是,当需要在那个部门下添加子部门的时候,可以在主界面左侧定位到该部门然后打开添加窗口,或者,在部门信息框里将“上级部门”设定为需要添加子部门的部门。如下图3.3所示:
图3.3 添加多级部门示例
RTX系统的企业部门组织结构,是RTX用户的依附根据,因此,它的建立是以企业应用的实际需求而设定的,如图3.4所示,就是一个企业应用中较完整的组织架构:
图3.4 完整的组织架构示例
8)添加用户
·以向“人事部”添加用户为例,从主界面左侧的导航栏定位“RTX服务管理”→“用户管理”→“组织架构”→“人事部”,然后鼠标右键弹出菜单“添加用户”,建议一个部门下的用户数不超过200人。如图3.7所示:
图3.7 添加用户的弹出菜单
·或者直接点击工具栏上的“添加用户”按钮,如图3.8所示:
图3.8 添加用户的工具按钮
进入“添加用户”窗口之后,填写资料,然后点击“添加”按钮保存信息,如图所示:
服务器防火墙配置
如果安装RTX服务器的机器上有防火墙,需要打开服务器如下端口:
TCPUDP 8000,登录端口,
TCP 8003,小文件、多人会话文件传输端口。
TCP 8880,大文件传输、语音视频端口。
TCP 8009,客户端程序自动升级端口。
TCP 8010,组织架构、资料照片、自定义标签等功能实现。
TCP 8012,快速部署端口。
在服务器上的windows防火墙开启相应端口的入站规则 或关闭windows防火墙
客户端安装
双击运行RTXCxxx2015.EXE客户端安装包文件
阅读说明按下一步,跳过引导页
仔细阅读RTX的许可协议说明,确认后,按我同意,跳过许可协议页
选择安装路径,按安装按钮
耐心等待几分钟(时间长短以系统性能而定)
出现安装完成页面,按完成按钮,完成客户端软件的安装操作
登录RTX并操作
点击桌面快捷方式
弹出RTX登录界面,在帐号/密码位置,输入帐号和对应的密码(如lisa),并输入服务器地址(在配置用户第7步中获得),端口号默认8000;
如果登录不上,请检查网路状况,关闭服务机器的防火墙软件(或对RTX开放对应访问权限)。
在另一台机器上以第二个帐号登录,如tom
在本机上,选择联系人菜单,再查找联系人,输入tom,查找,右键点击添加到常用联系人,在主界面的联系人分组中就可以看到tom已经在线(帐号前显示为蓝色图标),
双击tom帐号,弹出对话窗口,即可进行对话;
也可在主面板的“组织架构”里直接找到Tom进行对话。
服务器端导入License文件
在左边选择系统工具组,选择License管理页
找到选择License文件按钮,选择步骤3中保存的文件,按打开;
检查License信息中显示的信息是否正确 ,完成。
设置总机号码密码及验证
确保获得License文件,并正确导入的情况下可以继续本步骤,只有通过了总机号的验证,才可以启用远程登录,插件服务。
点击开始菜单,指向所有程序,指向腾讯通,并选择腾讯通RTX管理器
在左边选择服务与应用管理组,选择服务管理器页,启动RTX服务管理器 ;
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