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第三章 企业战略管理;战略;学习要点;视频： “众矢之递” /act/video.jsp?videoId=VIDE1234624981306124;第一节 企业战略管理概述; 关于企业战略的概念，不同的管理学家或企业管理者有着不同的观点和看法。如： （美）安德鲁斯——战略是目标、意图、或目的以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式。 purpose 、 goal 、strategy 、policy （美）安索夫——战略是指企业实现其宗旨和一系列长期目标的基本方法和具体计划。 （加）明茨博格——包括计划plan、计策ploy、模式pattern、定位position和观念perspective。;1、企业战略的含义与要点 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，对企业生产经营与可持续发展中的重大问题进行的全局性、长远性、纲领性（根本性）的谋划和决策 。 ;这一概念包含以下几个要点： ★ 企业战略就是企业的谋划和???策； ★ 企业战略谋划的主体是企业； ★ 目的是为了企业适应未来环境的变化，寻求持续与稳定发展； ★ 核心是具有全局性、长远性、纲领性的重大问题。 ;2、企业战略的特征; (1)质变性：企业战略是战略管理者在把握外部环境本质或根本性变化的基础上作出的方向性的决策，对企业经营活动作出的具有质变性的决策，其目的是要创造未来。 ;(2)全局性：企业战略是对企业各项经营活动整体的规划。即企业战略是以企业的全局为研究对象来确定企业的总体目标，需要在综合平衡的基础上，确定优先发展的项目，权衡风险大小，实现企业整体结构和效益的优化。;(3)方向性：企业战略不是对经营活动或外部环境短期波动作出的反应，也不是对日常经营活动（如销售量、劳动生产率、竞争者的价格等）所作出的反应。 企业战略规定着企业未来一定时期内的基本方向。;(4)竞争性：企业战略的核心内容之一，是要变革自身的经营结构，形成差别优势，以奠定未来竞争的基础。同时，企业战略不仅具有主动适应未来环境变化的功能，还具有改造未来环境的功能。;(5)稳定性：依照科学程序制定的企业战略，一般不便轻易调整，对于战略实施过程中出现的多种不确定因素，一般只通过调整具体的战术或策略来解决。 ; 3、企业战略的构成要素 经营范围，指企业从事生产经营活动的领域。 资源配置，指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式，资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。 竞争优势，指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。 协同作用，指企业从资源配置和经营范围的决策中所能需求到的各种共同努力的效果。;4、企业战略管理的含义 企业战略管理指是企业为了长远生存与发展的需要，根据企业环境和企业发展各个层次的目标，所进行的企业战略制定、战略选择和战略实施等全部活动的总称。;企业战略理论的发生 现代意义上的战略管理思想，最早出现在美国经济学家巴纳德的代表作《经营者的职能》一书中（1938年），运用战略的思想对企业各种因素以及它们之间的相互影响进行了分析，首开企业经营战略研究之先河。 ;20世纪80年代，战略理论逐步成熟和完善 主要表现： （1）强调战略思维的重要性，代表作是美国学者德鲁克的《管理——任务、责任、实践》等。 （2）运用系统论的分析方法，代表作是美国著名的战略学家迈克尔﹒波特的《竞争优势》和《竞争战略》等著作。 ;二、企业战略的层次 ; 1、企业总体战略（第一层次） （1）企业总体战略的含义 企业总体战略，或称为公司战略，是企业的最高行动纲领。 大企业一般都是拥有多种业务的综合性企业。例： 柯达：胶卷、药品、化学品、磁盘、电池等 GE：灯泡、飞机发动机、医疗设备、NBC电视网、金融 ;主要回答的问题： *我们应该做什么业务？ *我们怎样去发展这些业务？ ;（2）总体战略的侧重点 第一，企业宗旨的确定。即企业最适合从事哪些业务领域、为哪些消费者服务，以及向哪些领域发展。 第二，战略经营单位（SUB）的划分以及战略事业的发展规划。 第三，关键的战略经营单位的战略目标。 ;例： GE公司;GE矩阵; ·通用电器公司：把奖励与战略性业务联系起来 对于战略业务单位管理层的考核，当经理人的行动和计划能为公司带来长远的利益时，他们会得到更多的奖励。对于业务萎缩的经理人，奖励的多少在于这些经理人能否在短期内为公司赚取更多的利润。;·业务管理系统由四个季度组成 第一季度：全球运营经理大会 第二季度：检查实施进度和效果 第三季度：战略规划阶段：提出新举措 第四季度：运营计划阶段：落实新举措 ;（3）总体战