质量工具在供应链中的使用fema.pptVIP

供应链的概念 供应链的含义是：通过计划（Plan）、获得（Obtain）、分销（Distribute）、服务（Serve）等活动，在顾客和供应商之间形成一种接口（Interface），而使组织能满足内部和外部顾客的需求。供应链的概念是从扩大生产的概念出发的，它将组织活动过程进行了前伸后延，将其形成一个共同体。组织从采购开始，到将其产品/服务最终送到顾客手中为止的每一过程，被看成是一个个环环相扣的链条，环节上的任何失误都会导致顾客的不满意。 供应链系统包括了从最初的原材料，直到最终产品到达顾客手中的全过程中所有与物流和信息流相关的活动和相互的关系。随着地区间以至国际间的合作日益广泛，企业之间的交流越来越多，因此供应链是一种错综复杂，纵横交叉的系统，需要进行管理。 供应链管理的目标，是减少供应链中的不确定性和风险性，不仅应使产品/服务的数量、质量、交货期、服务满足顾客的需求，成本和效率也应使顾客满意。这种顾客的满意，往往是一种顾客的感受，而不仅是满足合同规定的要求。 通过对供应链进行系统管理的方法，使供应链上任何一个环节和节点，通过人与物、时间与信息的快速反应，降低成本，提高效率，创造竞争优势。 PPAP需要提交哪些 ？（19个项目） 1）设计记录 2）产品工程批准的工程更改文件（如果有） 3）顾客工程批准（如果顾客要求） 4）设计FMEA（如果供应商有产