论电子产品逆向物流运营新模式大学学位论文.docVIP

我国手机业逆向物流发展策略研究 刘秀丹（兰州交通大学　交通运输学院，　甘肃　兰州　730070） [摘　要]　在以顾客需求为导向和绿色主义盛行的经济环境下，手机业通过逆向物流管理能够提高顾客满意度、促进技术创新和企业质量管理体系的完善，对塑造环保形象，增强竞争优势和提升企业形象等具有积极意义。目前，我国手机业实施逆向物流的主要障碍在于没有废旧手机以及电子垃圾的回收系统。政府部门应牢固树立绿色理念，制定经济鼓励政策，发展区域性手机业第三方逆向物流企业，建立包括生产者、供应者、流通者、消费者在内的环境和谐的手机业逆向物流系统。 摘要 逆向物流的市场在我国前景广阔，而我国的大多数手机企业对这一领域的开发却存在着大量空白。如今，手机行业竞争激烈，产品更新速度快和3G标准的颁布，造成废旧手机数量泛滥。运用逆向物流管理思想为废旧手机的回收处理问题寻找思路，为建设“资源节约型，环境友好型”社会而努力。 前言 随着我国经济水平的迅速提高，手机的使用已经变得越来越普及。手机已经不再是身份和地位的象征。手机自登陆中国市场之后，市场竞争格局一变再变，颇令人眼花缭乱，手机行业有着丰厚的利润。据相关资料显示，手机行业的平均利润为25％，是彩电的5倍，是电脑的8倍。庞大的市场和诱人的利润，是手机市场的战火越战越烈。信息化的日益发展使得手机越来越普及，而手机更新换代速度的加快也让市民频繁更换自己的“掌上世