工作内容、程序与准备讲义.ppt

第3章 工作分析的内容、程序与准备 了解要对哪些方面进行分析 掌握开展工作分析的程序和步骤 了解工作分析的准备工作 3.1工作分析的内容 1、工作基本资料 （1）工作名称 （2）工作代码 (3）工作地点 （4）所属部门 总经理属哪个部门？ （5）直接的上下级关系 （6）员工数目（定员） 2、工作内容 （1）工作任务（职责） （2）工作责任：责权利对应 （3）工作量：工作强度，劳动定额、工作量基准、工作循环周期等 （4）工作标准 衡量标准（定量） 数量 利润 产量 收入 成本 每件成本价 实际对比预算 耗时 装机时间 到达市场的时间 响应时间 质量 废品率 出错率 ISO、GMP等标准 客户(接受) 主管(批准) 专家(审阅) 定性 同事/客户(反馈)--------非权威 -------权威 （5）机器设备 （6）工作时间与轮班 3、工作关系 （1）监督指导关系 （2）职位升迁关系 （3）工作联系：工作联络单、统计数据传递 4、工作环境 （1）工作的物理环境 （2）工作的安全环境 案例：工作条件分级 （3）工作的社会环境 包括工作群体的人数、人际效应数量、各部门之间的关系、工作地点的文化设施、社会风俗习惯等 （4）聘用条件 5、任职资格 （1）教育培训情况 （2）必备知识 （3）经验 （4）素质要求 体能性向：行走、跑步、爬行、跳跃、站