〖企业竞争情报〗讲义大纲doc.doc

书名 企业竞争情报 出版社 待定 出版时间 主编 吴晓伟 副主编 各章节大纲和具体任务安排，以及相关时间节点（每一学期需要提交的内容） 竞争情报的历史及其发展趋势 1.1中国古代的情报观 1．1．1 竞争情报思想起源——孙子兵法 1．1．2 中国古代信息搜集方法 1．2 国外竞争情报发展情况 1．2．1 竞争情报兴起的原因 1．2．2 日本竞争情报发展现状 1.2．3 美国企业CI的应用.4 竞争情报系统的工作过程 3．5 竞争情报绩效评估模型 3.5．1 研究背景和相关文献论述 3．5．2 竞争情报系统成功建设模型 3．5．3 研究问题的提出和实证研究中各模块研究变量的确定 3．5．4 研究结果 习题 第四章 企业竞争情报活动模式与规划 4．1 常规模式 4．1．1 美国竞争情报循环模式 4．1．2科特勒的竞争对手分析链 4．1．3包昌火教授模式 4．2 竞争情报活动规划 4．2．1 确定竞争情报目标 4．2．2确定情报搜集主题 4．3 主要情报源 4．3．1 信息源分类 4．3．2 竞争情报常用的信息源 4．3．3国内主要的竞争情报服务提供商 4.4 网络环境下竞争情报信息搜集策略 4.4.1 信息搜集原则 4.4.2 搜集策略的制订——以某公司为例 4．5企业竞争情报规划方法——以连锁经营企业竞争情报规划为例 4．5．1竞争情报目标确定 4．5．2 连锁经营企业竞争情报收集及加工处理 习题 第五章 企业竞争情报方法与技术体系 5.1竞争情报方法体系的主要来源分析 5．1．1 竞争情报方法的历史渊源 5．1．2 竞争情报分析方法发展趋势 5．2 一个竞争情报方法产生过程——以战略差异度分析方法为例 5．2．1 来源学科理论基础 5．2．2 分析方法设计 5.3 竞争情报方法评价标准 5．3．1 竞争情报主要搜集方法评价 5．3．2 竞争情报主要分析方法评价 5.4竞争情报技术体系 5．4．1 数据挖掘技术 5．4．2信息融合技术 习题 第六章企业竞争情报基本分析方法与技术 竞争情报分析方法来源与发展 企业战略分析法 SWOT分析方法 定标比超分析方法 专利分析方法 战争游戏法 财务分析法 核心竞争力分析法 习题 第七章竞争情报分析方法的拓展——人际竞争情报一般理论与方法 7.1 社会资本（社会网络）理论在人际竞争情报中的拓展 7．1．1 嵌入性理论 7.1.2 弱联系优势理论和结构洞理论 7.1.3 强联系效应 7.1.4 社会资本负债理论 7.2 行为科学理论在人际竞争情报中的拓展 7.2.1人格特质理论 7.2.2人际吸引理论 7.2.3群体结构理论 7.2.4 群体过程理论 7.3人际竞争情报研究基本方法——网络建模 7.3.1人际竞争情报网络建模对象确定原则 7.3.2 人际竞争情报网络模型描述 7．3．3 人际竞争情报网络模型分析 7.3.4人际竞争情报网络动态研究 7.4 基于人际网络节点中心度的竞争对手分析 7．4．1度中心程度对竞争对手分析的意义 7．4．2 接近中心对竞争对手分析的意义 7．4．3节点的中介中心指标对竞争对手分析的意义 7.5 基于链接的企业网络人际竞争情报分析 7.5.1 链接在网络竞争情报分析中的意义 7.5.2基于链接的企业自我虚拟社会描述过程 7.5.3虚拟人际竞争情报分析方法 7．5．4案例分析 7．6 基于行为科学理论的竞争对手分析 7．7．1竞争对手领导人行为分析 7．7．2竞争对手决策团体的行为分析 习题 第八章企业竞争情报人员、组织、文化体系分析 8.1 竞争情报人员体系结构 8.1.1 竞争情报人员职业分析 8.1.2 竞争情报管理人员的角色设计 8．1．3竞争情报管理人员的职责与技能分析 8．1．4竞争情报管理人员的职业发展规划 8．2 竞争情报组织体系结构 8.2.1 常规的竞争情报组织模式 8．2．2 动态联盟的竞争情报组织结构模式 8．3 企业竞争情报组织模式设计方法——以连锁企业的竞争情报组织设计为例 8．3．1 中型连锁企业竞争情报组织设计 8．3．2 跨区域连锁企业竞争情报组织设计 8．3．3 跨业态连锁企业竞争情报组织设计 8．4 竞争情报文化体系结构 8．4．1 竞争情报文化结构要素 8．4．2 竞争情报文化的重要作用 第九章 竞争情报服务与开发 9.1 国外主要竞争情报系统软件评价分析 9.1.1 Fuld 咨询公司的评价 9．1．2 其他相关评价 9．2 国内竞争情报软件的发展评价 9．3 竞争情报软件发展趋势分析 9．3．1 竞争情报软件规划功能的展望 9．3．2 竞争情报软件信息搜集功能的展望 9．3．3 竞争情报软件分析功能的展望 9．3．4 竞争情报软件发布功能的展望 9.