华师在线电子商务概论作业doc.doc

作 业 1．第15题 A.英式拍卖B.荷兰拍卖C.密封递价拍卖D.双重拍卖 您的答案：B 题目分数：2.0 此题得分：2.0 2．第16题 A.ISP的服务B.硬件质量C.系统在需要时升级的能力D.是否是Unix操作系统 您的答案：C 题目分数：2.0 此题得分：2.0 3．第17题 A.停止拍卖B.重新定价C.以所出的最高价卖出D.以次高价卖出 您的答案：A 题目分数：2.0 此题得分：2.0 4．第18题 A.电子现金必须具备货币价值B.电子现金可将风险减到最小C.电子现金必须具有可交换性D.电子现金必须是安全的 您的答案：B 题目分数：2.0 此题得分：2.0 5．第19题 A.基于填表的订购B.发送邮件订购C.通过虚拟商店订购 D.电子购物车 您的答案：D 题目分数：2.0 此题得分：2.0 6．第20题 A.由客户机到通讯信道的安全B.由通讯信道到WWW的安全C.由通讯信道到电子商务服务器的安全D.由客户机到电子商务服务器的安全 您的答案：D 题目分数：2.0 此题得分：2.0 7．第21题 A.商业活动B.军事活动C.教学活动D.科研活动 您的答案：B 题目分数：2.0 此题得分：2.0 8．第22题 A.减少库存成本、缩短订单周期B.提高预测的准确性，优化生产计划C.以最佳运输路线将产品送到正确地点D.减少运输成本，提高客户服务水平 您的答案：C 题目分数：2.0 此题得分：2.0 9．第23题 A.连带销售成功的关键是要能提供互补性的产品或服务以加深与顾客的关系B.客户关系管理主要是在大公司得到重视和应用C.整合业务流程的关键就是要作到一致和简洁D.目前客户信息的获取成本比较高 您的答案：B 题目分数：2.0 此题得分：2.0 10．第24题 A.增强综合形象B.将信息传播和双向接触渠道整合起来C.大量宣传活动D.加强自身建设 您的答案：B 题目分数：2.0 此题得分：2.0 11．第31题 A.如果目标市场定位于技术的晚期采用者，则此服务和商品适于互联网销售B.网上销售一般目标市场定位于教育水平相对较高的人群C.适于网上销售的商品应该是定位于女性，尤其是定位于家庭主妇的商品D.适于互联网销售的商品，一般定位于低于平均收入水平的人群 您的答案：B 题目分数：2.0 此题得分：2.0 12．第32题 WWW A.索引文件B.运行日志文件C.web文档D.word文档 您的答案：D 题目分数：2.0 此题得分：0.0 13．第33题 A.重新定义企业业务的流程B.重新定义订单获取的流程C.增强管理和控制能力D.提高公司决策的统一性 您的答案：B 题目分数：2.0 此题得分：2.0 14．第34题 WWW A.SSLB.FTPC.CGLD.TCP/IP 您的答案：A 题目分数：2.0 此题得分：2.0 15．第35题 CRM A.企业资源规划B.人力资源规划C.客户关系管理D.供应链管理 您的答案：C 题目分数：2.0 此题得分：2.0 16．第36题 A.存在安全隐患 B.成本太高C.维护费用太高D.投资回收期太长 您的答案：B 题目分数：2.0 此题得分：2.0 17．第37题 A.垃圾邮件不占用互联网的宽带B.电子邮件不可以让客户机使用远程主机的命令和程序C.电子邮件可以附带附件D.电子邮件可以是ASCII码文本，也可以是类似文字处理程序中字符的信息 您的答案：A 题目分数：2.0 此题得分：2.0 18．第38题 A.早期外包B.晚期外包C.部分外包D.主机托管 您的答案：A 题目分数：2.0 此题得分：2.0 19．第39题 A.电子商务 B.电子邮件C.WWWD.Telnet 您的答案：C 题目分数：2.0 此题得分：2.0 20．第40题 A.电子现金不具有货币价值B.电子现金没有银行支撑C.电子现金具有可分解性D.电子现金可交换 您的答案：C 题目分数：2.0 此题得分：2.0 21．第1题 A.企业间的电子商务B.企业与消费者间的电子商务C.网上银行D.网上商店E.企业内部的电子商务 您的答案：A,B,E 题目分数：3.0 此题得分：3.0 22．第2题 A.网站B.店铺C.呼叫中心D.书信E.广告 您的答案：A,B,C,D 题目分数：3.0 此题得分：3.0 23．第3题 A.网络购物可以在三维环境中立体的展示商品B.在线购物时，商家与消费者可以在线交流，有助于建立长期客户关系C.在线购物中，价格可以保持长期稳定利于消费者选择比较D.在线零售的支付方式比邮购更加安全E.网络购物的成本不随受众的增加