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客户部岗位说明书借鉴模板doc
岗位说明书借鉴模板
(试用期时间: 年 月 日- 年 月 日)
第一条、岗位说明
1.1任职岗位:营销经理
1.2基本任职条件:大学本科以上,年龄为25-45岁之间,具有广告媒体工作经验,从事营销工作2年以上,热爱广告业,并致力于推动广告事业在中国的发展。
第二条、岗位职责
2.1对广告推广目标负责
2.2根据公司总体营销目标,负责营销方案的拟定及组织实施
2.3组织、策划、探索、提炼推广形式及推广模式
2.4编写推广流程及推广话术
2.5负责对下属员工的筛选、培训及业务考评
2.6 负责开拓新的客户
2.7执行公司客户资源管理规定
2.8 执行公司行政及人力资源管理规定
2.9 执行公司的财务管理规定
2.10 协助公司完成其他项目的策划
2.11 完成公司领导交办的其他相关工作事项
第三条、绩效目标
3.1 入职第一周绩效目标:
3.1-1向十位企业家调查,关于企业在订立目标、分解目标及执行目标过程中的现存问题及需求点
3.1-2通过公司现有资料及网站,熟悉并提炼推广关键点及推广策略
3.2 入职第二周绩效目标:
3.2-1编写推广广告的策划案
3.2-2编写推广流程及推广话术
3.2-3编写企业常见问题解答
3.3 入职第三周绩效目标:
3.3-1完成市场一百家客户的电话访问与调查,
3.3-2熟悉公司客户资源管理规定,并学习、理解并能熟练客户资源管理系统的操作
3.4 入职第四周绩效目标:
3.4-1策划编写监制推广资料(包括但不限于E-MAIL、网站信息发布、传真、DVD等视像资料)
3.4-2编写销售人员培训方案,组织团队成员学习及熟练运用推广资料
3.4-3团队(包含总监在内)每人完成10个目标客户的推广,收集客户反馈信息(以文字形式呈现)
3.5 入职第五周绩效目标:
3.5-1完成至少一家客户的签约
3.5-2编写完成“客户常见问题”答案
3.6 自入职第二个月开始,依时完成公司订立的销售计划
第四条、报表与报告
4.1 每月1日提交上月总结
4.2 每月25日前提交下月计划
4.3 每周六9:30前提交本周总结及下周计划列表
4.4 每年12月15日前,提交下年度工作计划
4.5 每年1月15日前,提交上年度工作总结
第五条、关于月度薪金
1、试用期员工:
(1)试用期最长期为3个月,所有试用期员工的工资为转正后工资的80%。
(2)销售人员须完成个人销售利润额10万元方可被认定为符合录用条件
2、正式员工薪金:根据自身的销售经验、能力、客户资源等因素,分为营销经理、营销高级经理、营销专家、
(1)工资:工资包含各项补助,次月5日发放。
第六条、提成制度及提成标准:
1、适用范围:客户部全体员工
2、提成核算方式:销售人员先领取每笔到款50%提成;剩余提成在完整履行合同后一并核算。
3、提成发放日期:每月根据与客户结款的情况,结算提成,次月五日随工资一同发放,若逢假期,则顺延到假期后的第一个工作日。
第七条:淘汰制度:
1、纪律淘汰:每月根据出勤记录,对于出勤情况明显不良的员工,公司保留解除劳动合同的权利
2、业绩淘汰
1)、每季度考核三项指标:利润额,意向客户数量,有效电话数量。
2)、当季度三项指标均名列最后一名及心态不稳,状态不积极的销售人员,
3)、若当季度业绩为零,并且意向客户数稀少,视为其不能胜任公司的销售工作。
4)、若销售人员季度业绩为零,但意向客户数量较多,有效电话较多,且状态积极,公司有权延长一个季度考核。
第八条:客户保护、分配原则:
销售人员需在公司已有客户、保护客户的范围之外开拓客户。
个人根据客户进展向公司提出保护申请,符合条件者公司给予保护,其他人不得联络此客户。如果在保护期内因销售人员自身原因导致没有签约,公司有权解除保护此客户,并交由其它销售人员负责。
第九条:关于公关费用
因工作需要特别公关费用支持的,销售人员可以向公司提出申请。
第十条:员工福利
1:元旦、五一、中秋、国庆、春节福利补贴合计1200元(每个节日前一天发放)。
2:每工作满一年可享受5天(带薪)年休假(需提前一个月申请,并在不影响工作情况下休假)
第十一条、个人所得税
1 公司向个人支付的所有薪酬均为税前薪酬
2 员工个人应按照税务部门规定缴纳个人所得税,由公司代扣代缴
第十二条、员工社会劳动保险
1 公司将按照员工社会劳动保险有关规定为员工购买社会劳动保险
2 公司负责公司应支付的社保,员工个人支付员工应支付的社保(由公司在员工个人工资中扣缴)
第十三条、劳动合同、保密协议、竞业禁止协议、知识产权归属权协议
13.1需与公司签署三年以上劳动合同
13.2需与公司签署保密协议
13.3需与公司签署竞业禁止协议
13.4需与公
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