浅淡调高ATM取现额度.docVIP

浅淡调高ATM取现限额的利弊 随着人民群众的生活水平不断提高 ，许多居民个人仍然习惯于现金支付，银行出现排队现象。央行1997年规定的《银行卡业务管理办法》ATM累计取现5000元限额已不能满足现金支付的需要，因此，根据人民银行《关于改进个人支付结算服务的通知》，银行决定调高借记卡每卡每日ATM取现限额，借记卡在ATM和跨行ATM上每日每卡累计取现最高额度由原来的5000元调整为20000元，不限制每日每卡取款次数。信用卡每日每卡累计取现最高额度和次数保持不变，即累计5000元和累计5次。 调高取现额度虽然方便了广大额户，但还存在着有利有弊因素，利的方面客户取现2万元以下可以不在营业网点柜台办理，既方便了客户，又减轻了网点柜面压力。弊的方面：一是安全问题，如果客户在夜间取款2万元时，由于取现额度较大停留时间较长引起“树大招风”带来安全隐患。二是手续费问题，如果某客户持异地卡取款2万元，对目前收取手续费标准按异地取款额的1%最高50元计算，则须在ATM取款7次（6次3000元、1次2000元）才能拿到2万元现金，但是按照手续费收取标准计算应收取200元手续费，网点柜台一次性取款2万元只收取50元手续费，相差150元，这样给储户带来不必要的损失。三是灵通卡与信用卡（贷记卡和准贷卡）取款限额不同，虽然考虑到贷记卡和准贷记卡的主要功能是用于消费，不同于借记卡兼具电子存折的作用，但很多信用卡（贷记卡和准贷卡）持有客户出差都普遍携带使用信用卡、贷记卡，给客户误解。四是柜员机自助占款问题，如果原来每天100笔业务量10万库存，提高限额后有5个客户35笔就能把10万元库存取完，所以按照新规定调高2万元限额后每天最低应增加到40万自助占款库存，对网点库存现金也随之增大，给支行带来难于核准网点库存限额和现金的运用。因此，真正要解决银行排队问题，主要还是要向客户推广银行的网上银行、电话银行、手机银行应用，大力发展代收、代付业务以及充分利用小额支付系统功能，使广大客户意识到电子银行的方便、快捷又安全。 1