乳品消费者人群特点剖析.docVIP

乳品消费者人群特点分析 一位营销大师曾经说过：要想抓住你的顾客，首先要了解你的顾客，尊重你的顾客。由此可见，要想把产品卖得好，第一点，要了解你的顾客群，就是给产品定位，从而找到目标顾客。 女性消费市场特征与分析 女性消费者不是指全部女性，只有在实际市场上有购买能力的女性才是女性消费者。在我国，通常包括青年、中年女性消费者，年龄段从18~55岁左右。这是因为少年儿童中女性购买者多是在家长指导下进行消费活动，无论是男孩子还是女孩子购买行为尚未完全独立，心理特征区别不大，因此，不作为主体单独研究；而老年女性消费者的购买行为和心理从青年、中年时形成了习惯与定式，与中青年女性消费者差别不大，所以我们重点研究中青年女性消费者。 女性消费者市场特征 第一，人数多，潜力大，是家庭和个人购买决策的重要参与者。我国人口统计资料表明，人口中女性占一半左右，在市场中往往起着举足轻重的重要作用。从青年时期开始，她们一般就对自己消费的时装、化妆品等自主决策。在家庭中，她们又承担着妻子、母亲的角色，因此，也是绝大多数食品、日用品、儿童用品的购买者。在家庭大件商品购买中，她们的意见也起着重要的影响作用，有些人甚至就是最终的决策者。由于性格和生理特点，女性喜欢逛商店、购物的爱好已被大多数人所认同。 第二，在现代社会中女性消费者往往懂消费、懂时尚、懂的关心家庭成员，所以她们在购物偏重上具有如下一些特点：（一）?注重商