社区法律援助工作制度课程.doc

?社区法律援助工作制度 第一条、咨询接待，态度和蔼，文明礼貌，为群众提供方便。 　　第二条、耐心细致听取当事人意见，全面了解情况，做好谈话笔录。 第三条、认真办理当事人的申请事项，对于符合条件的法律援助申请尽快办 理，不符合条件的要向当事人讲明原因，做好解释工作。 第四条、对矛盾尖锐有可能影响稳定和危及当事人生命、财产安全的事项， 可立即提供法律援助。 第六条、做好辖区内法律援助工作的调查和宣传，了解掌握法律援助需求， 扩大法律援助工作影响。 第七条、对已办结的法律援助案件进行回访，了解当事人对法律援助办案质量 的评价及建议。 第八条、认真完成区法律援助中心布置的法律援助工作任务，按时交送报表， 及时反映情况。 第九条、严禁以任何形式向受援人收取费用。 化东社区 社区法律援助工作要点 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本、服务为民，认真贯彻实施《法律援助条例》，进一步加强法律援助队伍建设和制度建设，加大宣传力度，逐步扩大法律援助覆盖面，努力提高法律援助工作质量和效率，为促进解决民生问题、维护社会公平正义作出更大的贡献。?? （一）逐步扩大法律援助覆盖面。做好下岗失业人员、零就业家庭等困难群众的法律援助工作。办理好刑事法律援助案件，维护犯罪嫌疑人、刑事被告人和被害人的诉讼权利?? （二）努力提高法律援助质量。依法完善法律援助案件受理、审查、决定、指派、承办监督等各个环节的程序规则，进一步推广“首问责任制”、“一站式服务”，加强对办案过程的监督，不断提高办案质量；将规范服务贯穿法律援助活动始终，更好地满足困难群众对法律援助的需求。 ?? （三）继续加大规范化建设。进一步改善法律援助中心办公条件。本着便民利民的原则，对法律援助接待进行规范管理，更加方便、快捷的为困难群众提供法律援助?? （四）创新机制，增强法律援助服务民生。继续开展“法律援助便民服务主题活动”，落实十项便民措施。?? （）加强法律援助队伍建设。在法律援助队伍中深入开展学习实践科学发展观活动，加强思想政治素质建设，提高政策理论水平，切实做到思想上有新认识，作风上有新转变、能力上有新提高、整改上有新措施，落实上有新成效。?? （）加大法律援助经费保障力度。落实法律援助工作经费，确保专项经费足额到位，做到专款专用。积极向党委、政府积极协调，建立法律援助经费动态增长机制，不断增加地方财政经费投入。?? （）加强培训，提高法律援助工作人员素质。举办法律援助工作培训班，进一步提高工作人员政治素质、业务素质，建立志愿者工作管理档案，关心志愿者的学习、工作和生活，积极创造条件，切实发挥好志愿者的作用。?? （）各法律援助工作站要把法律援助工作摆在更加突出的位置。要高度重视法律援助工作，认真履行职责，切实加强领导，努力把法律援助工作提高到一个新水平。建立健全工作责任制，进一步明确工作职责，落实工作责任，确保法律援助工作落到实处。?? （）继续加大宣传力度。抓好信息工作广泛开展法律援助宣传活动，提高群众的法律援助知晓率；?化东社区 社区法律援助工作总结 ?认真践行科学发展观，全面履行法律援助工作职责，积极开展法律援助工作，努力为弱势群体提供法律援助服务，切实维护了弱势群体的合法权益，取得了较好的社会效果。现将中心一年来的工作总结如下： 一、 积极开辟法律援助绿色通道，为社区居民提供法律援助率达100%。凡居民申请法律援助的，在规定时间内受理，为其提供法律援助服务。 从而有效维护了社区居民的合法权益。 二、 三、向社区居民发放《法律援助指南》、《普法扑克牌》、《创建全国法制城市宣传手册》等宣传资料；解答社区居民法律咨询，内容涉及婚姻家庭、社保、老年人维权、人身损害、劳动争议、诉讼、申请法律援助等方面的问题，使居民了解到如何运用法律武器保护自己的合法权益，提高法律援助制度的公众知晓率和知晓程度，增强了社区居民的维权意识、法律援助意识。 四、接待来电、来访群众是法律援助中心的首要工作，工作人员要求做到：态度热情，对所有来访者一视同仁；说法透彻，为来访者宣讲法律，晓之以法，动之以情；引导有效，对来访者进行正确的疏导，引导他们通过合理合法的途径解决问题，防止矛盾激化；效果明显。对来电、来访问题不推、不拖，及时处理， 五、结合社区实际，法律工作者志愿者开展了社区法律援助志愿服务活动、“公民道德宣传月活动”法律援助志愿服务活动，进一步增强社区居民特别是孤寡老人的维权意识。 化东社区 工作职责、程序、纪律 一、工作职责 1、负责本辖区法律援助对象的调查摸底、统计工作。 2、负责本辖区法律援助对象的接待、咨询。 3、负责本辖区诉讼类法律援助案件的初步审查工作。 4、负责与本辖区各行政村法律援助联络员联系。 5、负责本辖区法律援助的宣传工作。 6、负责本站的统计