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新时期房管部门思想政治工作方法探究 　　摘 要 在新形势下，政治思想工作有了新的任务，政工干部只有不断学习新内容，不断创造新业绩，才能发挥其优势作用。本文结合当前房地产行业的实际状况，对房地产企业的政治思想工作提出了几点建议 关键词 房地产 企业 思想政治 建议 中图分类号：S688 文献标识码：A 随着现代化建设的不断加强，我国特色社会主义进入了新的发展时期，和谐社会和科学发展成了政治思想工作的主题。面临日趋复杂和多样化的社会环境，政治思想工作也应跟上脚步，从容应对此环境下孕育而生的新问题。对房地产企业政工干部来说，面对企业规模不断扩大，企业管理机制发生重大变化的状况，面对在发展过程中出现的各种新问题、新情况，必须通过不断学习，不断创新，才是发挥其促进作用 1积极发挥“缓冲阀”的作用 众所周知，政工体系虽说具有一定的党性，但局限于企业，所以在很多企业政工体系不完善的情况下，政工干部的地位和作用就不能完全体现。另外，许多政工干部本身素质就不高，认为服务的对象是基层员工，在协调矛盾时常出现扯皮现象，以至于信服力大大折扣。政工干部一定要发挥“缓冲阀”的作用，在处理企业与员工，员工与员工之间发生的矛盾时，不因阶层不同而推委扯皮，不因立场不同而胡乱“起哄”，应当就事论事，深入调研，用党的思想，用科学的方法解疑释惑、活血化淤。应做好以下两点：（1）解释。政工干部负有向职工群众宣传党的方针、政策的义务，负有帮助职工群众了解形势、转变观念的责任。对于员工提出的问题或建议，不能居高临下，以高姿态对待，更不能置之不理，漠不关心，应将问题或建议结合分析，并以查阅相关资料为研究基础，在解释时语言尽量婉转、柔和。对自己无法解释或解决的问题，应及时向上级部门请示，争取最短时间，给员最好的答复。政工干部必须戒骄戒躁，不断提高自己的科技素养和政治理论素养。只有这样，才有可能比群众站的高、看的远，做起解释工作来才会有底气，才有可能对症下药、有的放矢。（2）沟通。平易近人是和谐沟通的开端，政工干部应不分级别，对上对下以理服人。对关系单位发展的重大问题都及时采取“恳谈会”、召开职代会、团组长会进行表决等方式广泛听取职工的意见和建议。另外在平时沟通中应注意两点：首先是感情沟通。政工干部平时应多深入职工生活，了解实际困难，并换位思考，尽自己最大的努力为职工“雪中送炭”，赢得良好的口碑，与职工产生思想上的共鸣。其次是语言沟通。一直以来，故弄玄虚、高深莫测、夸夸其谈、表里不一等富含贬义色彩的词，常出现在对政工干部的评价中，其实这完全是一些素质低下，不懂得政治思想工作的人造成的，一块臭肉坏了满锅汤。在与职工的交谈中，应十分重视人情味，闲聊、唠家常都是非常好的契合点。融洽的工作气氛是引入主?}，增强沟通效果的重要保证 2开展多项活动，全面提升员工队伍的思想政治素质 在进行思想政治素质教育之时，应该坚持使用科学理论以武装领导，教育全体员工。因而，我们需要多开展各项活动，包括以培训模式的组织广大领导与员工认真学习时政，先将党的重大方针政策让大家学习并理解，全面提升广大干部职工的思想政治理论素养，坚定不移地将房产事业的改革工作与发展作为工作不断推进的决心。有了扎实的理论基础，还需要跟实践相结合。因而，在进行活动开展之时，应该充分考虑房产行业管理的行业特色，从业人员的学历水平、经验等，广泛开展爱国、爱岗以及职业道德教育，通过使用寓教于学、寓教于体、寓教于赛、寓教于文、寓教于会以及系列文明创建活动以提高素质、陶冶情操以及焕发员工立足于本岗位努力工作的自主能动性与热情，提升企业员工的职业道德素质、业务素质等，让广大员工形成奋发向上的群体意识，增强凝聚力与战斗力，自觉地为房地产建设与发展奉献力量 3以人为本，发挥思想政治工作的协调和沟通作用 要切实围绕实际工作进行思想引导和教育，要在化解矛盾和解决问题上发挥思想政治工作的协调、沟通作用，保障管理和服务体系能够正常运转。房管工作涉及千家万户，服务对象错综复杂，受理的业务时常变化，我们要始终坚持服务第一，始终坚持站在群众利益的基础上考虑工作，才能把事情做好，服务才能到位。务实的工作理念在工作中就要求我们不循规蹈矩，作茧自缚。要根据实际情况，因势利导。在思想政治工作中要因人、因事、适时进行，选择恰当的方法，对症下药。每个人都有不同于他人的经历、教养、生活环境，每个职工的思想状况各不相同。因此，思想政治工作必须抓住每个人的具体思想特征，灵活运用不同的方法，因人施教，力求做到“一把钥匙开一把锁”。我们在做思想政治工作中应当注意选择说服教育的“契机”，择机而发，因势利导。只要方法对头，“火候”适当，抓到关键处，讲到点子上，思想政治工作就一定能够取得良好效果 总之，房管部门在开展思想政治工作中，要重视思