谈谈体检类APP调查及未来发展方向2015.docVIP

谈谈体检信息化管理的移动应用现状及未来发展方向 一、体检信息化管理的移动应用现状 本文所指的体检的信息化管理的移动应用，主要包括检前的预约、套餐选择和检后的检后的健康管理两大模块。调研思路如下：以联想乐商店、安卓市场、移动社区、机锋网、魅族社区、优亿、应用汇、安智市场、360平台、小米商城、华为智汇云、百度市场、等为搜索平台，以“体检、体检管理、体检报告、健康管理”等关键词进行搜索，择取综合下载量≥5000人次的APP为研究对象，对其主要功的异同进行对比。 目前应用商店的体检APP，基本都免费，/info/2013-05/03/c_132357802.htm） （6）从竞争程度看：A、全国性的体检连锁机构，如爱康国宾、慈铭体检等有较庞大的用户群，开发的APP用户基数较大；B、其次，手机端体检/健康管理接口开发，在解决用户隐私安全问题的前提下，将对单独的APP构成巨大挑战；C、未来国内大型互联网公司可能凭借技术、大数据、资金优势打造移动医疗平台，体检类APP将成为子产品之一。 从以上调研结果来分析，目前体检类APP在基本功能开发、应用创新、市场影响力等方面表现一般，其优势并没有凸显出来，无法动摇传统PC端的巨大优势。 笔者从客观的角度出发，认为未来移动健康的方向将在满足体检报告展示、解读等基础功能基础上，沿着电子健康档案——移动医疗平台的方向发展，具体发展思路可从国内第一的春雨医生中露出端倪。 而从移动医疗的垂直方向上讲，体检类的APP中，康康在线(/)的模式就非常值得借鉴。 二、康康在线的经营思路及发展方向 从综合下载量看，目前康康在线的关注人次超过口袋体检，位居同类应用第一。从经营思路上将，康康在线目前的基础应用是满足体检报告管理的需要，从体检报告查询、体检报告人性化展示、体检报告解读和体检报告入手，未来将涉足移动健康管理，整合医院、医生和健康、亚健康人群，成为国内最大的移动医疗应用平台。 1、功能需求： 上文曾经提到，目前的体检类APP简单主要功能围绕健康自测、体检预约和套餐选购、健康资讯发布等模块，功能单一且缺乏创新。而康康在线除了满足以上功能，大力进行行业创新，以目前全国4000家杏林七贤体检软件用户为依托，展开与第三方平台医院合作，取得了很好的成效。此类模式解决了用户对于报告信息准确性、友好性、保护隐私的深层心理需求。同时，康康在线融合了没有体检报告的客户需求，从健康咨询、疾病百科、健康检测方面有效提高用户体验，提高客户的体验度。更重要的是，医院通过康康在线能够实现对体检客户的远程健康管理，包括随访干预、咨询医生，增强体检中心与用户的粘合度。 2、用户体验 移动应用要解决的核心问题，是如何改善用户体验。用户体验总体原则：有用、想用、好用、常用，几大原则交叉影响，缺一不可。为了增强本次调研的真实性，笔者对体检类APP一一下载，从用户的角度感受体验度的高低。令人遗憾的是，除了功能雷同的弊病，存在着主功能界面不美观、医学资料缺乏真实性、健康资讯没有实时更新、健康检测结果缺乏生活常识和科学依据等系列问题。比较来看，康康在线则完美地解决了上述弊端。比如，清新友好一目了然的主功能界面设计给予用户良好的第一印象，采用权威且通俗易懂的医学资料库比百度百科还管用，实时更新的分类健康资讯充分贴近生活需求等。 据《中国移动互联网发展报告(2014)》蓝皮书相关数据表报告显示，截至2014年1月，我国移动互联网用户总数达8.38亿户，在移动电话用户中的渗透率达67.8%；手机网民规模达5亿，占总网民数的八成多，手机保持第一大上网终端地位。我国移动互联网发展进入全民时代。因此，移动医疗必然存在着巨大的发展空间，未来康康在线将围绕报告管理、查询、展示、解读等方面打造自身核心竞争力，成为国内最专业的体检信息化管理工具。同时，在积累用户数据的基础上，往移动健康领域发展成具有巨大影响力的轻健康管理平台。 体检软件领导者，健康管理先行者 杏林七贤体检软件： 1