卡务中心年度工作总结.docVIP

卡务中心年度工作总结 紧张而忙碌的一年马上就要结束了，回顾和总结卡务中心今年的工作，很有必要。以下是我们的工作总结。 一、工作的整体回顾： 一年来，经过卡务中心全体人员的共同努力及网管中心其他人员的协助，较好地完成了学校及网管中心交给我们的各项工作任务。 二、2011年完成工作的具体情况： 认真学习、努力提高工作技术能力。 中心所有工作人员，积极学习与自已工作岗位相关的技术知识，相互探讨实际工作中遇到的各种各类问题的成因及解决的办法，努力使自已的业务技术水平适合岗位的的要求。随着经验和技术能力的积累提高，为完成工作奠定了理论和实践基础。 2．卡务工作。 卡务中心较好地完成了卡务的日常工作，过去的一年中，累计制做并发放新生正式卡2700余张，配合建设银行发放银行卡2700余张，补发各类卡片900张余张；整理各类人员数据3000余人次；处理各类设备故障15次，处理病毒造成的软件事故5次，处理平台服务器与采集服务器数据不一致故障3次，处理其他软件故障10余次。为一卡通系统的稳定安全运行起到了支撑作用。 3. 校园网接入及用户服务工作。 校园网的接入及用户服务是一项繁索而重要的工作，因为它涉及到广大师大的日常的工作、学习和生活等诸多应用，在过去的一年中，经过我们的努力工作，较好的完成了此项工作。 年初，为了配合imc计费系统的实施，我中心先期对全校在线的交换机及配线设施进行了整理和登记造册