说明与促成 演示文稿.ppt

讲师介绍 赵世欢 课程大纲 说明的概述 说明的要点及原则 说明的步骤与方法 说明的注意事项 结束语 演练时间 课程大纲 说明的概述 说明的要点及原则 说明的步骤与方法 说明的注意事项 结束语 演练时间 课程大纲 说明的概述 说明的要点及原则 说明的步骤与方法 注意事项 结束语 演练时间 说明的步骤与方法（1/4） 穿插赞美不断发问，从而掌握客户资料、寻找购买点、激发客户需求。 说明的步骤与方法（２/4） 当客户需求被充分激发后，用最简洁的语言，在最短的时间内介绍产品。 说明的步骤与方法（3/4） 通过有技巧的发问进行理念导入，引导客户说“是”，巧妙解决诸如“期限太长”等常见销售难点。 说明的步骤与方法（4/4） 通过连续的、封闭式的发问，把客户通常所关心的收益、保障、领取方式等问题都说在前面，尽量减少客户提问。 课程大纲 说明的概述 说明的要点及原则 说明的步骤与方法 说明的注意事项 结束语 演练时间 课程大纲 说明的概述 说明的要点及原则 说明的步骤与方法 说明的注意事项 结束语 演练时间 课程大纲 说明的概述 说明的要点及原则 说明的步骤与方法 说明的注意事项 结束语 演练时间 促 成 课程大纲 促成的概述 促成的时机 促成的方法与步骤 促成的 结束语 演练时间 顾客购买的两个理由 课程大纲 促成的概述 促成的时机 促成的方法与步骤 促成的注意事项 结束语 演练时间