个案社会工作(实务).pptVIP

第一节 个案工作的涵义和历史发展 （3）签订契约技巧 （4）介入技巧 （5）检讨及终结技巧 （三）增进社会工作技巧的方法 莫拉尔斯和西弗： （1）做工作全程记录 （2）督导 （3）顾问与咨询 综上所述，危机随时可以在生活中发生，当意外事件发生时，或是由于积累了太多的压力时，就会发生危机。 （二）危机与压力的异同 1.危机与压力的比较 危机可以是一剂催化剂，通过改变原有解决问题的习惯、发展出新的应付方法而提高人的能力及精神健康水平。危机是一种短期现象，个人会力图尽快重建以前的和谐。 压力的概念含有一种长期压迫的感觉，这种持续一定时期的压力可能来自外部事件并与内部心理相冲突。 2.危机的征兆 “我应付不了了”“我觉得完了” （三）危机介入的技术 1.开始阶段 ? 第一步，搜集案主的基本资料，聚焦危机事件。 ? 第二步，找出最大问题，确定目标，找出真正的问题并达成口头协议。 2.中间阶段 ? 进一步搜集资料，扩大对案主的认识。 ? 让案主倾诉可以减低焦虑。 ? 作案主的榜样，让案主学习怎样解决问题；可以布置作业，促使案主改变思考方式。 3.结束阶段 ? 回顾协议执行的程度 ? 提醒案主工作关系的结束 ? 回顾取得的进步，征询案主对今后生活的想法。 （四）有关