五谷杂粮加盟店初期管理.pptx

五谷杂粮加盟店初期管理 从四个方面为各位解读：五谷杂粮加盟门店初期应该怎么管理。 1、适合自己的才是最好的。 现在越来越多的五谷杂粮店开始注意到一套好的管理经验的重要性。实际上不少的五谷杂粮店在经营上存在着失误，这既有来自外部竞争的威胁所造成的，也有内部管理的误区。成功的经营五谷杂粮店必须协调好这两个方面，确定一个比较清晰的经营理念。融会到整个管理的过程中，渗透到每一个细节里，不妨使用拿来主义，学会取长补短，在原有的经营理念上进一步调整、优化和改进。一些五谷杂粮店的经营者认为自己已经掌握了管理的全部知识，对于别人的经验往往会不歇一顾，或过分推崇某个成功的案例，照本宣科的使用起来。其买这样都会给自己的经营造成一定的影晌。可必说五谷杂粮店经济刚刚被中国市场开始所重视，经营者也比较分散，即使从他的本身 性质分析，也不可能在短时间内得到整合。所以面对这个分散的市场，确定自己的经营理念应该说是紧跟在确定是市场定位后重要的一步。 2、员工的管理和培养齐头并进。 虽然作为一家五谷养生店，所雇用的人数并不是很多但一样不能忽视人事管理的重要性，我们时刻牢记 的就是人在一个企业、一个经营实体中所起到的重要性和决定性。当 五谷养生店的经营者们在注意市场竞争，寻找对策的同时，千万不能忽视对内部员工的管理，只有内外管理的充分结合才能达到一个理想的效果。作为五谷杂粮店最 重要的资源之一，一个出色的员工所能给你带来的利益决不会小于引进一个目前流行的项目，这就是为什么越来越多的经营管理者开始重视对员工的管理的原因。管 理者与员工之间，员工与员工之间、员工与客人之间的关系，都是经营管理者需要注意的方面。首先你要做到知人善用，选择合适的人选雇用，并安排合适的工作给 他们。并在以后的时间里注重对员工的培训与学习，注重相互之间的沟通，时刻掌握你的手下的动态并不是一件简单的事情。还有就是要平等的对待每一个为你工作 人，取得他们的信任与尊重，使他们能都叉寸你衷心不变。采用竞争的机制，激发员工的上进心，是他们知道自己与别人的差距，并及时地能赶上去。 3、时刻谨记：顾客就是上帝。 作 为一个五谷养生店的经营者，你要始终明白五谷杂粮店作为一个服务行业，顾客就是上帝的道理。只有满足了顾客需要，留住客人，才能使你的五谷杂粮店生存下去的。要严格的 控制品质、服务和价钱来吸引顾客，和顾客之间建立一种忠诚的关系。作为回报你的客人会一次一次的钱来消费，并把你介绍给她的亲戚和朋友。你并不应就此满 足，要借此机会开发更多的客户，把自己品牌的形象深深的留在他们的心里。作为一个行业运营者要时刻牢记市场运营的第一手则：“事业的存在是为了符合顾客的 需要!”要明白顾客消费习性是不断改变的，经营者要学会抓住客户心理变化时时创新，让顾客时常有新鲜感不仅防止了顾客的流失，同时吸引了大批新的客人。 比 如建立客人的档案资料，对每一位客人的情况都要做到了如指掌。若谷草堂要求加盟商做到：当客人进门和离开时我们都会用日 语问候，而且这里有给客人们免费提供的小食品，颇受客人们的欢迎。每当有新的产品和项目推出也给客人免费试用，征求他们的意见和建 议。当有重要的节日给客人们派精美的礼品。和客人的充分交流是心不可少的一个项目，每年向老顾客进行问卷调查，用来掌握 客人们的心理与需要。 4、你的能力决定你能走多远。 从 某种意义上来说管理者的素质和能力的高低决定了五谷杂粮店经营的成败。现代的五谷杂粮店管理者不仅要具备专业的业务知识、较强的组织能力，还要具备多方面的综合素 质，能做到独挡一面。要处理好与下属的关系，对每一个员工有细致的了解，做到和每一个人的充分沟通。要培养出高素质的职员，才有机会赢得市场。要拥有长远 的目标和视野，对自己的经营和管理有规划、成体系，要建立良好的企业文化。