新型电子商务模式的案例剖析.docVIP

?新型电子商务模式案例分析 增值网络集成商模式案例：美国思科电子商务 问题一??简述思科打造电子商务平台给思科带来的好处。 ????????1.电子商务系统使思科实现了“虚拟化”运作。 ????????2.思科提供完备的网上订货系统，客户在网上可以查到交易规则、即时报价、产品规格、型号、配置等各种完备、准确的信息 ????????3.电子商务系统帮助思科在客户服务领域全面实施了CRM。 ????????4.思科的电子商务系统为公司带来了明显的竞争优势，创造了极大的商业价值，在思科公司的发展进程中发挥了巨大的战略性作用. 问题二：浏览思科中国网站（/web/CN/index.html）,看看它能提供哪些解决方案。 在思科展台，我们看到了思科在协作、无线与安全以及数据中心等三大领域的协作化、虚拟化、无边界的电子商务解决方案与创新应用。系统不仅为我们展示了协作解决方案的应用，还让我们亲身体验了一把“面对面”的沟通体验。思科工作人员表示，在当今的商务活动中，通过跨地域、跨部门，甚至跨公司的协作方式进行业务上的交流已变得非常普遍，与传统电子商务模式相比较，协同化的电子商务更具吸引力，人们可以通过思科协作化电子商务解决方案召开网络会议、分享内容、录制高质量的节目等等。思科不仅能够带来“面对面”的沟通体验、提高协作效率，还能降低出差成本，从而实现绿色环保。 思科倡导全球企业联