第四章交往礼仪(下)之名片礼仪、宴会礼仪、舞会礼仪、交通礼仪、接待礼仪、馈赠礼仪.pptVIP

第四章 交往礼仪（下） 交谈礼仪 电话礼仪 介绍礼仪 握手礼仪 名片礼仪 宴会礼仪 （一）名片的制作 1、规格：9×5.5（最通用） 10×6（境外人士） 8×4.5（女士专用） 5、文字：汉语简体字 （二）名片的分类 1、应酬式名片 内容通常只有个人姓名一项。 2、社交式名片 内容包括姓名和联络方式。 3、公务式名片 内容包括三项：归属单位、称呼、联络方式 公务式名片 4、单位式名片 （三）名片的用途 名片的短信功能 （四）索取名片 （五）交换名片 1、地位低的人首先递名片。 （六）名片的存放 1、放置：名片包、名片夹；上衣口袋；西装内侧的口袋里。 2、收藏：按音序排列； 按姓氏笔划为序； 按专业或部门分类； 按国别和地区分类。 3、利用：收到名片时的情况；具体资料；变化情况。 六、宴会（宴请）礼仪 （一）宴请的“5M规则” 餐桌举止五不准（“餐桌五忌”） 1、餐桌上不吸烟。 2、让菜不夹菜。 3、祝酒不劝酒。 4、不在餐桌上整理服饰。 5、吃东西不发出声音。 （二）中餐的用餐规范 1、点菜的礼规。 （1）量入为出 （2）相互体谅 （3）上菜次序