六西格玛发展历史(自编).pdfVIP

6sigma发展历史 6sigma发展历史 主讲：张洪波 主讲：张洪波 6sigma的历史 6sigma的历史 80年代初 Motorola 为了与日本竞争,开始引入全面质量管 期 理。 1985 Bill Smith, Motorola 工程师发表文章解释流程差 异的累积性。 1987 由乔治.费雪(George Fisher) 推出一套名 西格 玛创新改进概念。 1988 Motorola 赢得美国国家质量麦博奖 (Malcolm Baldrige National Award) 1995 通用电力(GE) 开始推行六西格玛 1999 通用电力收益增长至15亿美元 6sigma 的起源与背景 6sigma 的起源与背景 1、20世纪80年代左右摩托罗拉处于被吞噬的危机之 中 2 、美国公司的产品质量无法与日本公司竞争 3 、20世纪80年代左右美国放弃了彩电的生产 4 、1987年摩托罗拉创立了6 σ质量管理 5 、美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖的诞生 6sigma在摩托罗拉 6sigma在摩托罗拉 摩托罗拉的绝对目标—— 产品质量达到6 σ标准 摩托罗拉的相对目标——每两年提高（改进）10 倍，每年改进68% 从实施6 σ方法的1987年到1997年，取得了以下变 化： -销售额增长5倍，利润每年增加20% -实施6σ方法带来的节约额累计达140亿美元 -股票价格平均每年上涨21.3% 6sigma在通用 GE的管理精髓，韦尔奇的制胜法宝 6 σ管理策略! 6sigma在通用 6 σ培训计划是GE下一个世纪领导层得以产 生繁衍的园地。 6 σ是我们曾尝试过的最重要的管理培训方 法，它胜过到哈佛工商学院就读，也胜过 到克顿维尔进修。它教会你一种完全与众 不同的思维方式。 ——— 杰克·韦尔奇 1999年4 月 6sigma在通用带来的收益 25 单位：亿美元 投入 20 收益 15 10 5 0 1996 1997 1998 1999 2000 6sigma在通用带来的收益 年度 投资 财务收益 净收益 (US $B) (US $B) (US $B) 1996 0.2 0.2 0 1997 0.4 1.0 0.6 1998 0.5 1.3 0.8 1999 0.6 2.0 1.4 1996-1999 1.7 4.5 2.8 6sigma在三星 节约 节约 US $ 1.5 B