【狼性销售精英魔鬼特训】doc.doc

世纪方策营销培训机构品牌课程—公开课 《狼性销售精英魔鬼特训》（2天） 主讲：王建伟（中国狼性营销实战训练专家，世纪方策董事会品牌培训导师） 主办：世纪方策营销培训机构 一、基本信息 课程受众: 课程时间: 课程: 深圳碧海恒诚酒店　深圳市宝安二区建安一路二号（宝安法院斜对面） 建议：乘坐以上车次，上车前最好和司机或乘务员再确认一下。如果从市区前往的客人请乘坐任意前往宝安的车辆出南头关（沁园公园下车,沿湖滨路直行230米左右即可到达(宝安公安分局旁) 　授课方式: 实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练课程背景：  课程:打造像狼一样具有默契敏嗅锲而不舍课程大纲： ：认狼识狼 狼自本身 ◆ 令人爱恨交织的狼 ◆ 提起狼为何有恐惧感？ ◆ 认识自然界中真实的狼 狼性特征解密 ◆ 专注目标、重视过程 ◆ 笑对失败?超然前进 耐性十足 ◆ 主动出击、勇于竞争 ◆ 相互信任、协同作战 ◆ 奉献自我、勇于承担 第二章：狼性精神锻造 ◆ 激情无限、越强自信 ◆ 强者心态、主动竞争 ◆ 调整心态、适应变化 ◆ 相互信任，亲如兄弟 ◆ 永不言败，绝境求生 ◆ 授狼以渔，强执生存法则 ◆ 直指结果、重视过程 ◆ 团队协作、众狼一心 ◆ 担当责任，勇于付出 ◆ 危机意识居危思进礼仪准备 专业准备 物品准备 客背景 塑造议对待异议的6个态度 解除客异议的2大忌 认同客的7个经典话术 解除客异议的4个步骤 如何核实异议 核实异议的的话术 7、异议的种类及处理技巧 价格异议 1）客户讨价还价的心理动机 2）在给客户报价之前需要了解哪些问题？ 3）报价的注意事项 解除价格异议的5种方法 品质异议 服务异议 借口异议 需求异议给客户造紧迫或短缺8种策略 ◆ 竞争对手异议 对销售人员异议 2个最佳成交时机 客户的购买信号语言信号 行为信号 表情信号 个成交的方法 促成交易3个步骤 成交后的5个注意事项 没有成交，客户拒绝后要了解哪些问题？让客户有赢的感觉 售后服务 保持与客户的沟通 关心客户的家人 帮客户拓展事业 要求客户转介绍 美国AACTP认证培训师； 中央财经大学工商管理硕士； 英国肯特大学工商管理硕士； 狼性营销实战训练专家； 深圳狼道营销研究会会长； 中国十大营销管理咨询专家； 企业管理与团队锻造专家； 体验式互动训练专家； 浙江省经济委员会特聘顾问； 香港城市大学、西安交通大学客座教授； 创立2家公司，一个即做营销顾问又实操企业的实干者； 安钢集团、珠江啤酒、TCL集团、ALONG集团常年特聘营销顾问； 《狼道营销》、《狼道领袖风采》、《市场布局与品牌策划》作者； 工作经历： ---联想集团 广东大区经理 ---珠江啤酒 营销策划中心总监 ---华泰实业 市场营销总监 ---深圳100强企业ALONG集团 副总裁兼总顾问 擅长领域： 13年专注于营销团队管理及培训咨询，擅长领域《销售实战、团队打造、品牌策划》 授课风格： ---用企业家和市场来定义营销，课程与众不同之处在于实战，拒绝空洞的理论和教条； ---演说家风采，脱口秀幽默，情景式案例。对营销一针见血，只言片语，改变很多人； ---实战+互动：培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动； ---学员反映：融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动，学员爱听； 授课资历： 家电、电子： 格兰仕电器、海尔集团、美菱电器、小天鹅、猫王电子、中诺电子、优乐电子、先锋电器、爱贝斯电器、科沃斯电器、人和电子、红泰电子、凌宝电子、佳的美电子 商业百货： 智乐商业、互惠商业、万宁连锁、可多连锁、瑞景商业、康缘医药、九州商业、人人乐商业、天河百货、天虹百货、海雅百货、大