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第七章绩效考评实施? ? ◎【引导案例◎第一节??绩效考评实施概述◎第二节??绩效考评的内容和周期? ?◎第三节??绩效考评的程序和步骤◎第四节??考评主体的选择与培训◎第五节??绩效考评结果的分析? ?? ?? ?? ???※标题一【引导案例】林某是一家高科技企业的年轻的客户经理，有着双学位的学历背景和较好的客户资源，但是个性较强的林某，常常是公司各种规章制度的“钉子户”，果不其然在公司新的绩效考评方法推行的过程中，林某又一次“撞到枪口上”。林某所在的公司所推行新的考评办法是根据每个员工本月工作的工时和工作完成度对其工作进行考评，考评结果与工资中的岗位工资和绩效工资挂钩，效益工资和员工创造出的相关效益挂钩。因为该公司有良好的信息化基础，工时是根据员工每日在信息化系统上填写的工作安排和其直接上级对员工工作安排工时的核定来累计的，员工的工作完成度也是上级领导对员工本月任务完成情况的客观反映。上月月末，该公司绩效考评专员朱某根据信息化系统所提供的数据，发现林某上月的工时离标准工时差距很大，而且林某的工作完成度也偏低，经过相关工资计算公式的演算，林某这个月的工资中的岗位工资和绩效工资要扣掉几百元钱。拿到工资后的林某，面对工资数额的减少，非常激动，提出了如下几点质疑：1.工作安排不妥不应该是他的错，因为上级没有及时下达任务；2.没有完成相关的经济目标责任也不应该全由他承担，因为这和整个公司