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序言
二十一世纪是知识经济的时代,是中华民族重新在世界舞台上扮演重要角
色的时代,作为经济生活主体的中国企业肩负着伟大民族复兴的历史重任。市
场经济改革和全球经济一体化条件下,竞争的白热化和决策环境的复杂化,带
给中国企业空前的挑战。企业家在不断学习、实践和思索的过程中发现:仅仅
依靠自身的经验、能力和精力,已经无法满足现代企业的决策要求,越来越多
的企业开始借助外脑,管理咨询行业应运而生。
作为中国本土管理咨询业的先行者和领导者,我们希望把世界上先进、实
用的管理理念和工具方法迅速介绍给企业,变成对管理实践有指导意义的可操
作、可执行的方案,这既是管理咨询顾问的价值体现,也是我们主张的教授、
咨询顾问和企业家的管理三层面理论的实现方式。
在长期的管理实践和咨询实践过程中,面对各种复杂的问题,我们在不断
地思考,有困惑、迷惘的痛苦,也有豁然开朗与成功的喜悦。在为所服务的企
业提供满意的解决方案之后,我们常常在想:如何为解决其它企业类似的问题
做些什么,如何把先进的管理理念和丰富的管理工具方法带给更多的人,共同
分享思考和解决问题的快乐。今天展现在您面前的这本小书就是我们过去咨询
实践过程中几朵思想的浪花,我们希望通过它,为您解决日常工作中遇到的实
际问题提供一些帮助,带来一些启发。
《
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