第三篇组织.ppt

非正式组织：在没有自觉制定的共同目标的情况下所进行的任何联合个人的行动。他没有自觉的共同目标，也没有正式的组织结构。最大的特性是感情的联系和信息传播的速度。 易产生非正式组织的情况 1.正式组织的目标与成员的基本需求不一致； 2.正式组织不能有效地达到目标； 3.正式组织缺乏合理的领导机构 二、非正式组织的影响 积极作用： 1）能够满足成员心理上的需求； 2）容易促进工作的完成； 3）增进信息沟通的作用； 4）管理者可利用非正式组织来弥补成员间的能力与成就的差异。 消极作用： 1）对正式组织的活动产生抵制情绪； 2）束缚成员的个人发展； 3）发展组织的惰性。 三、积极发挥非正式组织的作用 1.利用非正式组织，为非正式组织的形成提供条件，并努力使之与正式组织吻合。 2.通过建立和宣传正确的组织文化来影响非正式组织的行为规范，引导非正式组织提供积极的贡献。 第二节 直线与参谋 一、直线、参谋及其相互关系 直线关系是一种命令关系，是上级指挥下级的关系。这种命令形成一种等级链。（有决策和行动的权力） 参谋关系是伴随着直线关系而产生的。是为了方便直线主管的工作，减轻他们的负担而设置的。（有思考、筹划和建议的权力） 二、直线与参谋的矛盾：两种倾向 1）虽然保持了命令的统一性，但参谋作用不能充分发挥。 2）参谋作用发挥失当，破坏统一指挥原则 三、正确发挥参谋的作用 （一）明确职权关系 （