管理学-周洁红-管理与环境.pptVIP

* 浙江大学管理学院 周 洁 红博士 E-Mail：runzhou@zju.edu.cn * 管理环境的构成 一个组织的绩效，受制于存在于组织内外部的各种条件因素的影响。 我们将这些存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和称之为管理环境(Management environment)。 直接 直接 间接 间接 一般环境因素 任务环境因素 组织文化因素 经营条件因素 某一组织管理环境因素 外部环境因素 内部环境因素 内部OR外部？ 存在于组织 外部 内部 对组织业绩的影响 对组织业绩的影响 政治、经济、社会、技术 供应商、顾客、竞争对手、主管部门、相关利益群体 核心价值观、目标定位、经营管理理念、行为规范 人力资源、资金、品牌等资源、能力、知识 * 浙江大学管理学院 周 洁 红博士 E-Mail：runzhou@zju.edu.cn * 政治对组织绩效的影响 政治形势 政治体制 某一国家或地区的政治环境 政府对各类组织或活动的态度 该地区政局的稳定性 执政党的路线方针 政治力量的对比 组织业绩 组织可以做什么，可做到何种程度 风险和不确定性大小 * 浙江大学管理学院 周 洁 红博士 E-Mail：runzhou@zju.edu.cn * 经济对组织绩效的影响 经济制度 经济发展水平 国民消费水