宁波养老机构服务标准构建研究.pdfVIP

N B N ， 刚 山 ， - v n t--E UKNE 却13 年第5 期 中共宁波市委党校学报 也 E K m ­ u J M 双月刊 E m - VE nyE ­ J ζ nu= OE = 叫 〈第 35 卷·总第 195 期) JOURNAL OF THE PARTY SCHOOL OF CPC NINGBO 宁波养老机构服务标准构建研究 陈延祁义霞黄金银 (宁波卫生职业技术学院，浙江宁波 315100) [摘要]构建养老机构服务标准的主要功能在于推进养老机构标准化、规范化、专业化建设，以此为重妥 抓手，促进养老机构快速、健康和可持续发展。本文阐述了构建养老机构服务标准具有激励养老机构不 断提高服务水平、促进养老事业持续健康发展和培育新的经济增长点等现实意义，在借鉴北京、上海等 先进城市成功经验基础上，结合宁波实际，提出了宁波养老机构服务标准构建的内容、标准和评价方法， 以及构建宁波养老机构服务标准的对策建议。 [关键词]养老机构;服务内容;服务标准 [中图分类号] D632 .1 [文献标识码] A [文章编号] 1008-4479(2013)05-0120-04 一、宁波构建养老机构服务标准的现实意义 当前，我国老龄化速度正在逐步加快，老年 1.有利于激励养老机构不断提高服务水平 人口基数大、增长快，照料和护理任务日益繁重。 通过构建养老机构服务标准，使养老机构在 随着现代人生活节奏加快、工作压力加重，加上 提供养老服务时有标杆参照。享受养老服务的 家庭规模逐步小型化，传统的居家养老己难以为 老人能够对照标准对养老机构提供的服务进行 继。同时，经济社会飞速发展，人民收入快速提